​コラム

多額のコストをかけてLMS（学習管理システム）を導入したものの、「ログイン率が低くシステムが開かれない」「期待していた育成効果が得られない」と悩んでいませんか。 LMSの導入が成功しない背景には、システム運用を成果に結びつける「運用の設計」の欠如があります。単にシステムや教材という「形」を整えるだけでは現場に定着せず、自社に合った持続可能な仕組みを設計することが不可欠です。 この記事では、自社のLMS活用における失敗の根本原因を特定し、受講率の向上や学習の習慣化を実現するための具体策を解説します。 大手企業がどのような戦略でLMSの定着に取り組んでいるかは、「事例紹介（住友生命保険相互会社様、株式会社ゆうちょ銀行様、株式会社肥後銀行様等）」で詳しくご紹介しています。 AI搭載型の多機能型LMS「SmartSkill Campus」は、人財戦略の高度化や人的資本経営の実現を支援しています。サービスの詳細や機能については、公式ページをご覧ください。 目次 LMS導入企業が直面する3つの課題 LMS導入に失敗する企業の5つの特徴 LMSを定着させる運用

「営業部はA社のLMS、人事部はB社のLMS」というように、部署ごとに異なるLMS（学習管理システム）を契約・運用している企業は少なくありません。 部署ごとに最適なツールを選んできた結果、全社の学習データが見えない、受講者が複数のシステムを使い分けなければならないといった課題が生まれています。 こうした課題を解決する方法が「LMS統合」です。 本記事では、LMS統合の意味や、LMSが乱立する原因と課題、統合のメリットと具体的な進め方を解説します。 部署ごとに乱立したLMSを一本化したデンカ株式会社様をはじめ、3社の成功事例もご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。 AI搭載の多機能型LMS「SmartSkill Campus」は、社内に乱立したLMSの統合を通じて、人財戦略の高度化や、人的資本経営の実現を支援しています。 サービスの詳細や機能については、公式ページをご覧ください。 目次 LMS統合とは？「統合」が指す2つの意味 社内でLMSが乱立する主な原因 LMSが乱立したままだと起きる4つの課題 LMSを統合する4つのメリット LMS統合を

ホールディングス化やM&Aによってグループ会社が増えるなかで、「研修の内容や質が会社ごとに異なる」「グループ全体で誰が何を学んでいるのか把握できない」といったお悩みを抱える人事担当者の方は少なくありません。 グループ全体の教育水準を揃えるには、各社の研修を共通の基盤とルールのもとで運用する「一元管理」が有効です。ただし、各社の事情を考慮せずに本社主導で統一してしまうと、現場で使われない仕組みになりかねません。 本記事では、グループ会社の研修一元管理が難しい原因やメリット、具体的な進め方を解説します。グループ全社研修と個社別研修を使い分けて、1人あたりの研修時間を約2.6倍に伸ばした池田泉州ホールディングス様の事例もご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。 AI搭載の多機能型LMS「SmartSkill Campus」は、グループ会社の研修一元化を通じて、人財戦略の高 度化や人的資本経営の実現を支援しています。 サービスの詳細や機能については、公式ページをご覧ください。 目次 グループ会社の研修一元管理とは グループ会社の研修一元管理が難

近年、あらゆる業界で「AI経営」への関心が高まるとともに、企業の持続的な成長に向けた「人的資本経営」の重要性が叫ばれています。 経営環境の変化が激しい現代において、企業の競争力の源泉は「人（人的資本）」そのものです。そうした中、ビジネスシーンで今最も注目を集めているのが、これら2つの潮流が交差する「HR×AI経営」という概念です。 「AIを活用して人的資本経営を加速させたい」 「しかし、具体的に人財戦略へどう落とし込めばよいかわからない」 このように感じる経営層や人事責任者の方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、なぜ今「AI経営」が注目されているのかという時代背景から、人事領域でAIを活用する具体的なメリット、導入時の注意点、さらに人的資本を最大化させるための推進ステップまでを分かりやすく解説します。 従来の「勘や経験」だけに頼る人事から脱却し、AIとデータを武器にした強固な組織づくりを目指すためのヒントとして、ぜひご活用ください。 「SmartSkill HCE」は、人的資本をAIと動かす新しいタレントマネジメントシステム／人財戦略

人的資本に関するデータが散在し、開示義務化への対応だけで手一杯になっていませんか？ この記事では、人的資本のデータ活用とは何かという基本から、具体的な分析指標、そして活用を成功させるための手順までを解説します。 自社が優先的に取り組むべき人的資本KPIを特定し、ツールや手法を用いて効率的にデータを収集・分析・改善施策へ繋げるロードマップを描けるようになります。 AI搭載の人財戦略ツール「SmartSkill HCE」は、散在する人的資本データを一元化し、経営の意思決定と社員の成長サイクルへとつなげる新しいタレントマネジメントシステムです。 サービスの詳細や機能については、公式ページをご覧ください。 目次 人的資本のデータ活用とは？経営における重要性と高まる背景 人的資本のデータ活用で可視化すべき主要な指標 なぜ多くの企業で人的資本のデータ活用が「停滞」してしまうのか？ 【全4ステップ】人的資本データを収集から戦略立案まで繋げる手順 人的資本のデータ活用を効率化するツールの選び方 データとAIで実現する、人的資本データ活用「SmartSkill H

接客ロープレを研修に取り入れているものの、「実施すること」自体が目的になってしまい、思うようにスタッフの接客力向上につながっていないと感じていないでしょうか。 特に複数店舗を展開している場合、店舗ごとの品質のばらつきや、指導にかける時間の確保に頭を悩ませている方も多いはずです。 この記事では、接客ロープレの正しい進め方とコツを整理し、現場で成果につながる実践的なトレーニングのヒントをお伝えします。 AIロープレツール「SmartSkill Talk」は、接客スタッフのアウトプット機会を最大化し、早期戦力化と店舗指導の標準化に貢献します。 サービスの詳細や機能については、公式ページよりご確認いただけます。 目次 接客ロープレとは？期待される役割と目的 接客ロープレがもたらす4つの効果 接客ロープレで鍛えるべき5つの接客スキル スキルを確実に伸ばす、接客ロープレのコツ 接客ロープレの進め方【6ステップ】 多店舗展開企業が直面する「ロープレの3つの壁」 店舗間ギャップを解消する「SmartSkill Talk」活用法 まとめ 接客ロープレのコツに関

「リスキリングの研修を実施したものの、受講させただけで実務に活かされていない」「獲得したスキルが評価や配置に繋がっていない」といった課題を感じていませんか？ また、「経営戦略と連動した育成スキルが曖昧なまま、とりあえず取り組みを進めている」という企業も多いのが現状です。 こうした状態に陥る原因は、リスキリングがその場限りの施策にとどまり、「仕組み」として設計されていないことにあります。 リスキリングの「仕組み化」とは、単に学習機会を提供するだけでなく、事業戦略に基づいたスキル定義から「学習・実践・評価・配置」までを一貫して回す組織体制を整えることです。 本記事では、個人の努力任せにせず、組織的な仕組みとしてリスキリングを定着させるための「5つの具体的ステップ」と「失敗しないポイント」を詳しく解説します。 リスキリングを「仕組み化」し、一気通貫で回すためには、以下2つのシステムが有効です。 ・AI搭載多機能型LMS「SmartSkill Campus」: 学習・定着の基盤 ・AI搭載タレントマネジメントシステム「SmartSkill HCE」:

「意見を言えず我慢してしまう社員」「言い方がきつく、部下や後輩とのコミュニケーションで衝突が絶えない社員」など、コミュニケーションの取り方に課題を抱える従業員の存在に、頭を悩ませている人事・教育担当者の方も多いのではないでしょうか。研修で「アサーティブに伝えましょう」と伝えても、なかなか現場に定着しないというお悩みもよく耳にします。 実は、それが定着しない大きな原因の一つが「怒りの感情」のコントロールです。カッとなって強く言いすぎてしまったり、逆に怒りを飲み込んで結局何も言えなくなってしまったり。こうした感情の反応をコントロールできなければ、アサーティブな伝え方は身につきません。 この記事では、自分と相手を同時に尊重する「第3の伝え方」であるアサーティブコミュニケーションの基本と、それを定着させる鍵となる「アンガーマネジメント」の活用法を解説します。 基本となる4つの柱から、ビジネスシーンでの具体的な活用方法まで、わかりやすく紹介します。記事の後半ではアサーティブコミュニケーションを取り入れたいビジネスパーソンからよく挙がる疑問点や悩みへの具体的

優秀な人材の獲得競争が激化し、人事業務が高度化・複雑化するなか、課題解決の手段として「AIの活用」に期待が寄せられています。 しかし現場では、「AIの必要性は感じているものの、具体的にどの業務へどう導入すべきか分からない」という声も多く聞かれます。 本記事では、人事業務におけるAI活用のメリット・デメリットをはじめ、具体的な成功事例や導入を成功に導く手順を分かりやすく解説します。貴社に最適なAI活用のアプローチを紐解くヒントとして、ぜひご活用ください。 「SmartSkill HCE」は、人的資本をAIと動かす新しいタレントマネジメントシステム/人財戦略ツールです。 サービスの詳細や機能については、公式ページをご覧ください。 目次 人事業務におけるAI活用とは 人事業務のAI活用状況 人事業務でのAI活用例 人事業務でAIを活用するメリット 人事業務でAIを活用する際のステップ 人事業務にAIを導入する際の注意点 タレントマネジメントにAIを活用するなら、「SmartSkill HCE」がおすすめ 人財育成にAIを活用するなら、「SmartS

年齢の離れた若手社員との接し方について、意図せず相手を傷つけていないか不安に感じたり、自分の思うように若手社員が動いてくれなかったりして悩んでいませんか。 この記事では、世代間の価値観が異なる原因を理解し、職場での円滑なコミュニケーションを実現するための具体的な方法を解説していきます。 目次 世代間ギャップとは？ なぜ職場で世代間ギャップが生じるのか？ 世代間ギャップによって起こる仕事上の問題 世代間ギャップを解消する対策方法 ケース別：職場での世代間ギャップ対処例 イライラ・モヤモヤを抑える！アンガーマネジメントの活用法 まとめ：世代の違いを強みに変える職場環境づくり 職場の世代間ギャップに関するよくある質問（FAQ） 世代間ギャップとは？　　　　　　　　　　　　　　　　 職場において「最近の若手は何を考えているかわからない」と感じる場面はありませんか。このような感情の背景にあるのが「世代間ギャップ（ジェネレーションギャップ）」です。まずは、世代間ギャップの基本的な意味や、各世代がどのような悩みを抱えているのかについて詳しく解説します。 基本