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営業時間 9:30~18:30(月曜日~金曜日)

e  Learning

eラーニング・DVD教材

マネジメント向け
コンテンツ

マネジメント向けコンテンツスライド01
マネジメント向けコンテンツスライド02
マネジメント向けコンテンツスライド03

マネジメントの原則はビジョンの提示、目標設定、チーム形成、部下の育成・活用です。管理職への昇格もしくは部下を持つ立場になる前に、多忙な管理職の方々が、まずはマネジメントの原則を効果的に、効率よく理解していただくための本質的な知識体系をご提供いたします。

ラインナップ

マネジメント、リーダーシップの原則、コーチングスキルをベースに、部下、チームをやる気にさせ、業績を向上させるコミュニケーション力の向上、部下を正しく評価する人事考課のスキルなど、ケースドラマを見ながら管理職の立場を代理経験し、実感を持てる教材をご用意しております。

eラーニング
DVD教材
マネジメント向けeラーニング01

人的資源管理

1名様/6ヶ月/11,000円

企業の経営戦略を実現し組織を成長させていくうえで、最も重要な経営資源であるヒトをどうマネジメントしていくべきか、その基本的な考え方や観点を紹介します。

詳細

  • はじめに
  • 1.人的資源管理とは
  • 2.相互充足性原理
  • 3.人的資源管理の注意点
  • 4.モチベーション開発
  • 5.能力開発
  • 6.修了テスト
マネジメント向けeラーニング02

生産性向上・働き方改革の実現のための「倍速仕事術」

1名様/12ヶ月/5,500円

この講座では、仕事が速い人が実践しているテクニックを ”誰でも、今からすぐできる”レベルにまで整理し、紹介していきます。
働き方改革に向けた現場の生産性向上や業務効率化のためにご活用ください。

詳細

  • DISK1.仕事の速さを決める鉄則
  • DISK2.作業スピードを加速する仕事の習慣
  • DISK3.チームの仕事をスピードアップするポイント
  • DISK4.「ない時間」をひねり出すコツ
  • DISK5.「思考のスピード」は型で速くなる
  • DISK6.仕事を加速するリーダーシップとチームマネジメント
マネジメント向けeラーニング03

マネジメント力強化プログラムコミュニケーション力開発コース(日本語・中国語・ベトナム語版)

1名様/6ヶ月/16,500円

高いコミュニケーション能力は、良好な人間関係作りだけでなく、人を動かし、チームで成果をあげていくリーダーに欠かせない条件です。
本コースでは、チームをマネジメントしていくために有用なコミュニケーションの考え方とその技術を学びます。

詳細

  • 1.成果を生み出す思考のしくみ
  • 2.共感の技術
  • 3.聴く技術
  • 4.ほめる技術
  • 5.質問の技術
  • 6.アドバイスの技術
  • 7.しかる技術
  • 8.フィードバックの技術
  • 9.やる気を高める技術
  • 10.セルフコーチング
  • 11.チームコーチング
  • 12.ファシリテーション
マネジメント向けeラーニング04

マネジメント力強化プログラムコミュニケーション力開発コース(英語版)

1名様/6ヶ月/15,400円

高いコミュニケーション能力は、良好な人間関係作りだけでなく、人を動かし、チームで成果をあげていくリーダーに欠かせない条件です。
本コースでは、チームをマネジメントしていくために有用なコミュニケーションの考え方とその技術を学びます。

詳細

  • 1.成果を生み出す思考のしくみ
  • 2.共感の技術
  • 3.聴く技術
  • 4.ほめる技術
  • 5.質問の技術
  • 6.アドバイスの技術
  • 7.しかる技術
  • 8.フィードバックの技術
  • 9.やる気を高める技術
  • 10.セルフコーチング
  • 11.チームコーチング
  • 12.ファシリテーション
マネジメント向けeラーニング05

マイクロe-ラーニング SmartOJT Libraryマネジメントスキルアップ

1名様/12ヶ月/11,000円

管理者に求められる人と組織を動かすスキルに加えて、戦略構築や組織とビジネスの現状把握、分析、見直しをしていくためのスキルを学ぶ講座です。

詳細

  • チームマネジメント
  • コミュニケーション
  • ロジカルシンキング
  • マーケティング
  • 経営戦略
  • 経営分析
  • 戦略フレームワーク
マネジメント向けeラーニング06

マネジメント力強化プログラムリーダーシップと組織マネジメントコース

1名様/6ヶ月/16,500円

変化の激しいビジネス環境において、リーダーに求められるのは、チームの課題を正しく見極め、多様なメンバーの力を組み合わせ、動機づけし、必要な学習を促進させチームの力を押し上げるという役割の実践です。
本コースでは、どのような状況におかれても期待される成果をあげていくために必要なリーダーシップとチームマネジメントの基本を学びます。

詳細

  • リーダーシップとチームマネジメント
  • ビジョンメイキングとタスクの見極め
  • チームビルディング
  • モチベーション・マネジメント
  • コンピテンシー・マネジメント
No Image

SmartOJT Program for LeadersCorporate and Business Strategy(英語版)

1名様/12ヶ月/3,300円

企画立案や企業活動の戦略理解、業務上のコミュニケーションのために必要な、企業戦略と戦略発想のためのフレームワークを手軽に学ぶことができます。

詳細

  • 戦略と戦術
  • 全社戦略と事業戦略
  • 事業ドメイン
  • PPM
  • 事業戦略の4つのアプローチ
  • ポジショニング
  • 資源アプローチ
  • ビジネスモデル
  • 参入障壁と移動障壁
  • 環境分析
  • 5フォース分析
  • PEST分析
  • バリューチェーン分析
  • VRIO分析
  • SWOT分析
  • アンゾフの成長マトリクス
  • 企業の成長オプションと資源
  • ブルーオーシャン
  • イノベーション
  • イノベーションのジレンマほか
マネジメント向けeラーニング08

マイクロe-ラーニング SmartOJT LibraryMBOベーシック

1名様/12ヶ月/11,000円

「目標による管理」の運用を通じて、成果を上げ、メンバーと組織、チームを成長させていくために、管理者にとって不可欠なマネジメントに関する幅広い知識とスキルを学ぶ講座です。

詳細

  • 目標管理の原則
  • コミュニケーションと指導の原則
  • モチベーション論
  • 評価の注意点
  • コーチングの基本
  • 目標設定と管理の原則
  • 目標の具体化
  • 問題解決と目標達成
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SmartOJT Program for LeadersMarketing Strategy(英語版)

1名様/12ヶ月/3,300円

企画立案や企業活動の戦略理解、業務上のコミュニケーションのために必要な、マーケティングと戦略発想のためのフレームワークを手軽に学ぶことができます。

詳細

  • ニーズ・ウォンツ・デマンド
  • 3C分析
  • RSTP+4P
  • セグメンテーション
  • ターゲティング
  • ポジショニング
  • ポジショニングの失敗パターン
  • プロダクト3層モデル
  • プロモーション戦略
  • プロモーション・ミックス
  • 流通戦略
  • 価格戦略
  • 価格弾力性
  • 規模の経済
  • 経験曲線効果
  • 採用者カテゴリー
  • 製品ライフサイクル
  • 競争地位
  • 競争地位と基本戦略
  • 競争地位とビジネスシステム
  • ブランド
  • ブランディング
  • ブランド認知
  • AIDMA
  • 法人の購買意思決定プロセスほか
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SmartOJT Program for LeadersTeam Management Skill(英語版)

1名様/12ヶ月/3,300円

ビジネスチームのリーダーとして成果を上げていくために必要なリーダーシップとチームマネジメントに関する様々な基本的ノウハウを紹介します。

詳細

  • PDCA
  • 優先順位
  • 時間管理
  • 目標設定
  • 行動計画
  • 報連相
  • 業務改善
  • 交渉の基本
  • 問題解決
  • 組織調整の技術
  • 仕事の任せ方
  • 進捗管理
  • チームワークとリーダーシップ
  • 強いチームを作る
  • フォロワーシップを引き出す
マネジメント向けeラーニング11

プロジェクトマネジメントコース入門編

1名様/6ヶ月/16,500円

このプログラムでは、プロジェクト・マネジメントの入門編として、プロジェクト活動の基本的な進め方、知っておくべき知識・技法などを説明していきます。

詳細

  • 「問題把握」とは
  • 「立ち上げ」とは
  • 「計画」とは
  • 「実行・管理」とは
  • 「終結」とは
マネジメント向けeラーニング12

マネジメント強化プログラムマネジメント実践ケースドラマ

1名様/6ヶ月/39,600円

リーダーあるいはマネージャーの役割とはなんでしょうか。
この講座は、あるマネージャーを主人公としたケースドラマを元に、ビジネス現場のリーダーとして期待される成果を上げるために、あなたならどう直面する課題を解決していくかを考えるマネジメントトレーニングプログラムです。

詳細

  • ケース1.進まない意識変革~チーム作りと職場の活性化~
  • ケース2.使命とリスク~基軸をもって困難に立ち向かう~
  • ケース3.不足するスキル~若手メンバーの早期戦力化~
マネジメント向けeラーニング13

マネジメント強化プログラムグローバルリーダーコースアジアバージョン

1名様/6ヶ月/16,500円

グローバル化が進む今、国籍や性別、価値観が異なるスタッフとの間に信頼関係を芽生えさせ、その多様性を競争力に変えるには、何をどうすればよいのでしょうか。
本コースでは、多文化チームのリーダーとして日本人の海外赴任者に求められる、コミュニケーションとリーダーシップの実践的ノウハウを学びます。

詳細

  • グローバルダイバーシティ入門
  • ナショナルスタッフの仕事観
  • 良好な信頼関係を築くために
  • 意味を伝える
  • 相手を巻き込む
  • チームで働く
  • 協働する
  • 違いを尊重する
マネジメント向けeラーニング14

10分でわかるビジネス戦略講座

1名様/3ヶ月/3,080円

新しい時代の企業間競争に必要な戦略発想を学び、会社の強みをどう活かすか、総合的に判断できる力を習得します。

詳細

  • ゲーム理論と企業競争
  • ランチェスターの法則
  • 市場競争3つの基本戦略
  • エキスペリエンス理論
  • 価格戦略
  • 製品市場の差別化
  • プロダクトポートフォリオ
  • 成長戦略と縮小戦略
マネジメント向けeラーニング15

新・人事考課シリーズ個に着目し個を活かす

1名様/3ヶ月/7,920円

一次考課者の「人材評価能力」と「対話能力」の向上は最大の課題です。
このシリーズは、ドラマと知識解説を通して、能力主義・成果主義で人材を評価する力を実践的に身につけていきます。

詳細

  • 能力主義・成果主義時代の人事考課とは
  • ドラマ/それぞれの見方
  • 評価能力を高める
  • ドラマ/信頼はどこから生まれるか
  • 対話能力を高める
マネジメント向けeラーニング16

新・人事考課シリーズ面接技術編

1名様/3ヶ月/5,940円

マネジャーとメンバーが、仕事の評価や将来に向けた課題を話し合う機会である人事考課「面談」。このシリーズは「面談」を建設的に進めるための手順と対話の際のコミュニケーションスキルを具体的に身につけていきます。

詳細

  • 【人事考課面談のすすめ方】
  • ケース
  • 面談の6つのステップ
  • 面談の基本スキル
  • 質問のスキル
  • 共感のスキル 他
  • 【モデルケース】
  • モデルケース
  • ケース分析 他
マネジメント向けeラーニング17

IT化時代の新しいマネジメント

1名様/3ヶ月/3,300円

情報化時代に求められ、成果を上げていくためのマネジメントのヒントとコツを妹尾堅一郎氏(NPO法人産学連携推進機構 理事長)がわかりやすく解説します。

詳細

  • IT化時代の経営改革アプローチ
  • 人を動かすマネジメントのコツ
  • 仕事を動かすマネジメント術
  • 情報社会のリテラシー
  • IT化時代の世代論
マネジメント向けeラーニング18

IT化時代の新しいマーケティング

1名様/3ヶ月/1,540円

妹尾堅一郎氏(NPO法人産学連携推進機構 理事長)のマーケティングに関する1コンテンツを3分前後にまとめたクリップ集。
「モノ」の価値が変貌している時代で過去を評価した上で、今後求められるマーケティングの姿を浮き彫りにしていきます。

詳細

  • これまでのヒット法則の崩壊
  • 今後の商品開発のヒント
マネジメント向けeラーニング19

トレーナーズ・トレーニング講座

1名様/3ヶ月/6,600円

人材開発部門から現場のリーダーまで人材育成に携わる方を対象に、インストラクショナル・デザイン、ワークプレイスラーニング、コーチングといった考え方を盛り込みながら、トレーニングの設計から集合教育、職場でのOJTの進め方を解説します。

詳細

  • 研修デザイン入門
  • 研修・勉強会の実践テクニック
  • 職場を強くするOJTの実践テクニック
マネジメント向けeラーニング20

ビジネスエッセンシャルシリーズクリティカル・シンキングのエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

ビジネスにおけるコミュニケーション能力の基盤となる論理的思考および論理的コミュニケーションの基礎を身に付けることができます。

詳細

  • クリティカル・シンキングとは
  • イシューを特定する
  • 解釈する
  • 構造化を行う (1)
  • 構造化を行う (2)
  • 総合演習
マネジメント向けeラーニング21

ビジネスエッセンシャルシリーズ数値分析のエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

ビジネスを行う上で必要な、数値分析の基礎および適切な仮説を立ててアクションにつなげる方法を身に付けることができます。

詳細

  • 分析とは
  • 比較を行う
  • 分解して考える
  • ばらつきを捉える
  • 変化を捉える
  • 分析ツールの紹介
  • 総合演習
マネジメント向けeラーニング22

ビジネスエッセンシャルシリーズ戦略的思考のエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

目的を達成し、競合より優位に立つための戦略的な思考方法を身に付けることができます。

詳細

  • 戦略的思考とは何か
  • 将来を描く
  • 情報を処理する
  • 意思決定をする
  • 実行する
  • 総合演習
マネジメント向けeラーニング23

ビジネスエッセンシャルシリーズ会社経営のエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

ビジネスを行う上で必要な、経営の基礎および経営の各機能の基本的な役割と各機能間の関連についての知識を身に付けることができます。

詳細

  • 経営とビジョン・戦略
  • 組織と人
  • 会計・財務
  • 生産管理
  • 営業・マーケティング
  • 情報技術
  • 総合演習
マネジメント向けeラーニング24

ビジネスエッセンシャルシリーズ企業会計のエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

ビジネスを行う上で必要な、財務会計の基礎を身に付けることができます。

詳細

  • 会計とは
  • 損益計算書
  • 貸借対照表
  • キャッシュフロー計算書
  • 指標分析
  • 総合演習
マネジメント向けeラーニング25

ビジネスエッセンシャルシリーズマーケティングのエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

ビジネスを行う上で必要な、マーケティングの考え方を身に付けることができます。

詳細

  • マーケティングとは
  • 市場機会の発見
  • ターゲット・マーケティング
  • マーケティング・ミックス
  • 総合演習
マネジメント向けeラーニング26

ビジネスエッセンシャルシリーズファイナンスのエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

ファイナンス理論を用いた投資の意思決定の方法を身に付けることができます。

詳細

  • ファイナンスとは
  • 現在価値
  • DCF法
  • 投資の意思決定
マネジメント向けeラーニング27

ビジネスエッセンシャルシリーズ経営戦略のエッセンス(日本語・英語版)

1名様/3ヶ月/18,920円

経営戦略の基礎理論を理解し、戦略分析、戦略立案を行うための基本的なフレームワークについての知識を身に付けることができます。

詳細

  • 企業のとらえ方
  • 戦略ピラミッド
  • 分析ツール
  • 競争優位の源泉
マネジメント向けeラーニング28

論理構築シリーズ問題発見

1名様/3ヶ月/18,920円

業務において発生する問題を的確に認識する方法を身に付けることができます。

詳細

  • 問題発見
  • 思考技術
  • 論理構造
  • 総合テスト
マネジメント向けeラーニング29

論理構築シリーズ問題解決

1名様/3ヶ月/18,920円

業務上の問題をフレームワークなどを用いて解決する手法を身に付けることができます。

詳細

  • 問題解決
  • 原因の追究
  • 対策の立案
  • 総合テスト
マネジメント向けeラーニング30

これだけでできる人事考課

1名様/6ヶ月/16,500円

本コースでは、人事考課と人事考課面談の考え方や進め方の原則、必要な基礎スキルを解説します。
ケースドラマや解説ビデオとテキストを組み合わせておりますので、効率的に学習を進めることができます。
また、スマートフォンでも閲覧可能な動画形式なので、スキマ時間の学習にも対応しております。

詳細

  • 【基礎知識編】
  • 人事考課の考え方
  • 人事考課の基礎
  • 人事考課の進め方
  • 【実践編】
  • 考課項目と考課基準
  • 評価エラーと留意点
  • 人事考課演習
  • 【面談編】
  • 人事考課面談の基礎
  • 面談の基本スキル
  • 人事考課面談の進め方
マネジメント向けeラーニング31

これだけでできる労務管理

1名様/6ヶ月/16,500円

管理者の方が、社会的な背景や制度を踏まえ、「労務管理」の基礎知識を幅広く、そして実践できるような内容となっております。

詳細

  • 第1章 労務管理の基本的考え方
  • 第2章 労務管理と人事制度
  • 第3章 働く時間を管理する
  • 第4章 社員の健康を管理する
  • 第5章 働きやすい職場環境づくり
  • 第6章 職場のハラスメント対策

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ビジネスコーチングで成果をあげる コミュニケーションスキルアップ講座

各巻:132,000円

高いコミュニケーション能力は、良好な人間関係作りだけでなく、人を動かし、チームで成果をあげていくリーダーに欠かせない条件です。

詳細

  • 【DISK1】
  • Session 1.成果を生み出す思考のしくみ
  • Session 2.共感の技術
  • Session 3.聴く技術
  • Session 4.ほめる技術
  • 【DISK2】
  • Session 5.質問の技術
  • Session 6.アドバイスの技術
  • Session 7.しかる技術
  • Session 8.フィードバックの技術
  • 【DISK3】
  • Session 9.やる気を高める技術
  • Session 10.セルフコーチング
  • Session 11.チームコーチング
  • Session 12.ファシリテーション
マネジメント向けDVD教材02

マネジメント実践ケースドラマ -第1集-

各巻:88,000円

リーダーあるいはマネージャーの役割とは何でしょうか。
あるマネージャーを主人公としたケースドラマを元に、期待される成果を上げるために、あなたならどうするか、課題解決のために必要なスキルとは何かを考え、自己の能力開発に生かします。

詳細

  • Episode1.進まない意識変革
    ~チーム作りと職場の活性化~(46分)
  • Episode2.使命とリスク
    ~基軸をもって困難に立ち向かう~(43分)
  • Episode3.不足するスキル
    ~若手メンバーの早期戦力化~(44分)
No Image

多文化チーム・マネジメント

1巻:55,000円 2巻:110,000円 3巻:165,000円

日本人とアジアのナショナルスタッフとの間に深い信頼関係を芽生えさせ、チームのパフォーマンスを高めるにはどうすればよいのか?人材の流動化が激しい海外拠点で、どのようにノウハウの蓄積や価値観の共有を進めていけばよいのか?多文化チームのリーダーとして日本人赴任者に求められる、コミュニケーションとリーダーシップの実践的ノウハウを効果的に学ぶためのプログラムです。

詳細

  • 1.グローバル・ダイバーシティ入門(25分)
  • 2.グローバル・コミュニケーション アジア編(36分)
  • 3.グローバル・リーダーシップ アジア編(56分)
No Image

能力主義・成果主義時代の新・人事考課シリーズ

セット:220,000円

一次考課者の「人材評価能力」と「対話能力」の向上は最大の課題です。
このシリーズは、ドラマと知識解説を通して、能力主義・成果主義で人材を評価する力を実践的に身につけていきます。

詳細

  • 1.能力主義・成果主義時代の人事考課とは(31分)
  • 2.ドラマ/それぞれの見方
    ~評価基準のすりあわせ会議~(27分)
  • 3.評価能力を高める
    ~環境要因と目標設定基準をどうとらえるか~(30分)
  • 4.ドラマ/信頼はどこから生まれるか
    ~目標面談・評価面談~(25分)
  • 5.対話能力を高める
    ~メンバーを支援するコミュニケーション~(26分)
No Image

能力主義・成果主義時代の 新・人事考課シリーズ面談技術編

セット:88,000円

現場の管理者は、「目標管理」を人事評価の単なる一手法としてではなく、企業の目的を達成し業績を上げるための重要なマネジメントシステムとして、正しく理解することが大切です。
現場で運用する際のポイントや目標設定、目標修正の基本的な考え方など原理原則を実践的に学んでいきます。

詳細

  • 1.人事考課面談のすすめ方
    ~面談の6つのステップと基本スキル~(27分)
  • 2.モデルケース
    ~営業主任 杉本君との面談~(29分)
No Image

業績を高める 目標管理シリーズ

セット:132,000円

現場の管理者は、「目標管理」を人事評価の単なる一手法としてではなく、企業の目的を達成し業績を上げるための重要なマネジメントシステムとして、正しく理解することが大切です。
現場で運用する際のポイントや目標設定、目標修正の基本的な考え方など原理原則を実践的に学んでいきます。

詳細

  • 1.目標管理のあり方(26分)
  • 2.ケースで学ぶ目標設定の実際(29分)
  • 3.ケースで学ぶ目標修正の実際(25分)
マネジメント向けDVD教材07

IT化時代の新しいマネジメント

セット:110,000円

情報化時代に求められ、成果を上げていくためのマネジメントのヒントとコツを妹尾堅一郎氏(東京大学先端科学技術研究センター特任教授)がわかりやすく解説します。

詳細

  • 1.IT化時代の経営改革アプローチ(20分)
  • 2.人を動かすマネジメントのコツ(17分)
  • 3.仕事を動かすマネジメント術(18分)
  • 4.情報社会のリテラシー(21分)
  • 5.IT化時代の世代論(15分)
No Image

ビジネスプロセスの管理スキルを学ぶ「プロジェクトマネジメントコース 基礎編」

セット:264,000円

プロジェクト・マネジメントとは、言い方を変えれば、「仕事を計画的・効率的に進めるための手順」です。
従って実は、これを学ぶことは、仕事の生産性を高めたいと願う、すべてのビジネスパーソンにとって有益なことだと言えます。
ここでは、セールス活動はもちろん、日々のビジネスで使えるプロジェクト・マネジメントの技術を紹介します。

詳細

  • Introduction プロジェクト・マネジメントとは(13分)
  • Phase1 問題把握(12分)
  • Phase2 立ち上げ(16分)
  • Phase3 計画(24分)
  • Phase4 実行・管理(13分)
  • Phase5 終結(12分)
マネジメント向けDVD教材09

リーダーシップと組織マネジメントコース

セット:264,000円

変化の激しいビジネス環境において、リーダーに求められるのは、チームの課題を正しく見極め、多様なメンバーの力を組み合わせ、動機づけし、必要な学習を促進させチームの力を押し上げるという役割の実践です。
本コースでは、どのような状況におかれても期待される成果をあげていくために必要なリーダーシップとチームマネジメントの基本を学びます。

詳細

  • 1.リーダーシップとチームマネジメント(12分)
  • 2.ビジョンメイキングとタスクの見極め(17分)
  • 3.チームビルディング(19分)
  • 4.モチベーション・マネジメント(20分)
  • 5.コンピテンシー・マネジメント(21分)
No Image

混迷の時代を切り拓け!
“意味づけ”から始めるマネジメント革新

セット:154,000円

問題が定かでない混迷の時代、手探りでマネジメントをしていても現状は変わらず成果も上がりません。
仕事の意味を問い直し、方向づける=リオリエンテーションの方法論を学び、「構想力」と「リーダーシップ」を身につけます。

詳細

  • 1.混沌とした状況からチャンスを創り出す(31分)
  • 2.ネットワーク時代のリーダーシップ(29分)
  • 3.既存の枠組みを創造的に革新する(29分)
No Image

現場が変革するためにチームで進める 顧客価値創造の実現

各巻:38,500円

日本の会社が元気を取り戻すためには現場が変わる以外ありません。現場のミッションは、お客様に価値ある商品・サービスを提供し続けること。
そのためには個々のメンバーがお客様のことを深く考え理解して仕事を進めることが重要です。
そのヒントとポイントを学ぶためのプログラムです。

詳細

  • 1.顧客とは何か 価値とは何か
    ~時代は「モノ」から「コト」へ~ (21分)
  • 2.顧客の理解と市場の創造
    ~顧客と共に価値を創りだすために~(29分)
  • 3.顧客との相互進化
    ~顧客価値を創造するプロセスをどう展開するか~(30分)
  • 4.求められる能力とは何か
    ~顧客価値を創造するための4つの能力~(13分)
マネジメント向けDVD教材12

~今日から使える~
実践コーチングシリーズ

セット:55,000円

基本編、実践編あわせ約60分で、新人・若手の能力を引き出すコーチング(3つの原則・4つのスキルとその実践)が学べます。
具体的にありがちな場面を使い、コーチングのステップを順を追って、さらに良い例・悪い例を対比させながら学んでゆきますから、見たその日から使える実践的内容です。

詳細

  • 1.新人・若手の能力を引き出せ!基礎編(30分)
  • 2.新人・若手の能力を引き出せ!実践編(22分)
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顧客価値創造営業の実際~富士ゼロックスのナレッジ戦略~

セット:55,000円

今、企業成長のキーワードとして「知恵」つまり「ナレッジ」が注目されています。「ナレッジの共有化」を全社で推進している富士ゼロックスの取り組みを紹介します。

詳細

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新・採用面接のすべて

セット:92,400円

採用面接は人材を選抜するだけでなく、企業の魅力を伝えるという側面もあります。
ここでは、面接者は「企業と応募者のコミュニケーションの場」という視点を持ち、面接の基本知識・技術を学ぶという事をポイントに学習します。

詳細

  • 1.人物把握と面接方法 価値とは何か
    ~職務・会社とのミスマッチを防ぐ~ (22分)
  • 2.個人面接のノウハウ(ケーススタディ)
    ~効果的な質問と評定~(27分)
  • 3.集団面接・グループディスカッションのノウハウ
    ~進め方と集団の中での「個」の評定~(35分)

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