営業・製造向けコンテンツ
階層別研修とは別に、営業／製造の職種や現場における不可欠な基礎知識・スキルを学べる講座もご提供いたします。
営業には基本的な取り組み方があります。先輩の経験や勘から暗黙的に学ぶだけではなく、若いうちに体系的かつ科学的に営業プロセスを学ぶことで、高い成果を発揮できる営業パーソンになることができます。
製造現場でも不可欠である品質管理、QC7つの道具の使い方や考え方をはじめ、各種エンジニア向けの基礎講座を充実させています。
ラインナップ
営業職の方向けに営業プロセスを体系化した基本講座や提案・ソリューション営業に関する講座を、製造現場で働く方や技術者の方には「品質管理」「機械系」「電気電子系」プラスチック系」「プレス技術」といった各種技術講座をご用意しております。
セールススキルアップシリーズ
セールススキルアップ基本編
1名様/3ヶ月/16,500円
セールスの重要性への意識付けから求められる能力、ソリューション時代の営業活動に必要な基本的な営業プロセスの全体像を解説します。
さらに社会的責任やセールスに関する法律と罰則なども合わせて学びます。
学習内容
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セールスマインド-成長への近道
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1.出会いを創造するアプローチ
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2.課題共有へのヒアリング
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3.価値を共有するプレゼンテーション
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4.決断を促すクロージング
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5.顧客満足と収益を高めるアフターフォロー
セールス基礎シリーズ
顧客満足度管理の基礎
1名様/3ヶ月/13,970円
顧客満足度の調査・分析結果を顧客満足度の改善に結び付けるプロセスを理解し、実践していくためのスキルを身に付けることができます。
学習内容
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顧客満足度とは
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顧客満足のコントロール
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顧客満足度の調査・分析
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顧客満足度概念の活用
セールス基礎シリーズ
フレームワーク思考の基礎
1名様/3ヶ月/13,970円
企業を取り巻く環境、組織、事業、製品、技術など、さまざまな視点から企業活動を分析するための代表的なフレームワーク思考を身に付けることができます。
学習内容
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第1章.コンサルティングプロセス
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第2章.環境分析のフレームワーク
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第3章.組織評価のフレームワーク
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第4章.事業・テクノロジー分析のフレームワーク
セールス基礎シリーズ
コンサルティングの基礎
1名様/3ヶ月/13,970円
コンサルティングに必要な知識、プロジェクトの進め方、コンサルティングサービスのマーケティング活動の方法を身に付けることができます。
学習内容
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第1章.コンサルティングプロセス
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第2章.仮説検証の進め方
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第3章.プロフェッショナルサービスのマーケティング