株式会社鳥取銀行、LMS「SmartSkill Campus」導入で初回ログイン率96.4%を達成、以降も90%以上を維持
〜タレントマネジメントシステムとの連携により「スキルの把握」と「学習」を一気通貫でつなぎ、行員の自律的な学びを促進〜
企業の人財戦略課題を解決するソリューションを提供する株式会社レビックグローバル（本社：東京都港区、代表取締役社長：中村 信太郎、以下「レビックグローバル」）は、株式会社鳥取銀行（本社：鳥取県鳥取市、取締役頭取：入江 到、以下「鳥取銀行」）における、AI搭載の多機能型LMS（学習管理システム）「SmartSkill Campus」の導入事例記事を公開したことをお知らせいたします。
鳥取銀行様の「SmartSkill Campus」導入事例
鳥取銀行様は、人的資本経営の実践に向け、行員に最適な学習環境を提供することを目的に、約700名の行員様を対象として多機能型LMS「SmartSkill Campus」を導入・運用されています。
背景 ～分散管理の解消とスキル把握・学習行動の連動へ〜
鳥取銀行様では、導入以前、学習意欲・取組姿勢のギャップや既存eラーニングの効果低下に加え、学習手段ごとに管理システムや台帳が分散しており、行員一人ひとりの学習状況が一元管理されていない課題がありました。また、行内環境下でしか視聴できないなど、時間・場所・立場による学習機会の不公平が生じていました。
さらに、タレントマネジメントシステムによるスキルチェック等の結果を学習行動に結びつける仕組みがなく、キャリアプランや成長プランからの自発的な学習サイクルが機能していませんでした。実務上で規定等を確認する手段も紙や口頭に限られ、スマートフォンからいつでも確認できる環境やタイムリーな学習支援が欠如していました。
そこで、タレントマネジメントシステムとの連携面やコストパフォーマンス、金融機関における豊富な導入実績を評価し、多機能型LMS「SmartSkill Campus」を選定・導入されました。
「SmartSkill Campus」を選定した3つの理由
以下の3点が、SmartSkill Campusご選定の決め手となりました。
1．タレントマネジメントシステムとのAPI連携・SSO対応
タレントマネジメントシステム「COMPANY Talent Management」シリーズ（サイダス提供）との連携ができるという要件を満たしており、「スキルの把握と学習を一気通貫でつなげられる」という観点で優れている点
2．長期的なコストパフォーマンス
初期費用と年間利用料のバランスを複数製品で比較した結果、長期的な運用コストの観点でもSmartSkill Campusが優位である点
3．金融機関における豊富な導入実績
「COMPANY Talent Management」シリーズ（サイダス提供）とSmartSkill Campusを組み合わせて運用している先行地銀事例があり、金融機関特有の業務・コンプライアンス要件への対応実績が豊富な点
「SmartSkill Campus」の導入効果
導入後は、以下のような成果が表れています。
1．初回ログイン率96.4%、以降も90%以上の高水準を維持
リリース時に「回答必須アンケート」を設定し全員参加の仕組みを作ったことで初回ログイン率96.4%を達成。以降も半期ごとのログイン率は93%（2025年上期）・95%（同下期）・94%（2026年上期）と、測定開始以来一貫して90%以上を維持。全年代・全資格にわたり幅広く浸透している。
2．システム連携による人財データの一元化
SmartSkill Campusでの受講履歴がタレントマネジメントシステム「COMPANY Talent Management」シリーズ（サイダス提供）に連携され、「スキルチェック結果」「受講実績」等を統合的に管理できるように。人事部がキャリア開発計画を立案する際のデータ基盤が整いつつある。
3．「スキルの把握」から「学習」へつながるサイクルの醸成
スキルチェック結果を確認しながら自分に必要なコンテンツを選ぶ行動が徐々に定着。昇格要件の充足状況も確認でき、不足するスキルの学習につなげられるようにすることで、「スキルの把握」→「学習の実行」→「スキルの向上」というサイクルが生まれつつある。
4．時間・場所を問わない学習環境の実現
e-JINZAIとのSSO連携により、都度のログインなしで10,000本以上の動画を視聴可能に。スマートフォン対応とあわせ、行内でしか視聴できなかった状況が解消され、移動時間や休憩時間などの隙間時間も学びに充てられる環境が整備された。
株式会社鳥取銀行 ご担当者様のコメント（インタビューより抜粋）
・人事部 上席次長 兼 人材開発室 室長 兼 ダイバーシティ推進室 室長 伊井野様
・人事部人材開発室 副調査役 竹内様
・人事部人材開発室 副調査役 中本様
・人事部人材開発室 梅實様
『当行のログイン率は、測定開始以来一貫して90%以上の極めて高い水準を維持しています。多くのユーザーに日常的にご活用いただいており、行内における定着度は非常に高い水準にあると自信を持って申し上げられます。』
『「通勤途中にスマホで動画を見ている」「事務処理規定の確認が手軽にできて助かっている」「お客さまとの面談前に規定を確認して必要書類の最終確認をしている」といった行員の声も継続的に届いており、T-Navi（※1）が業務と学習の両面で日常的なツールとして根付いてきていることを実感しています。』
『導入スケジュールに沿った計画的な伴走支援をいただき、要件定義・デザイン設計・コンテンツ登録支援まで一貫したサポートを受けることができました。当行の課題感を把握していただき、非常にスピーディーな対応をいただいております。』
※1：同行における『SmartSkill Campus』の愛称
SmartSkill Campusとは
SmartSkill Campusは、数万人規模の同時接続を可能にする大企業向けの多機能型LMSです。従業員のスキルアップを戦略的に支援するための多彩な機能を実装しており、専任のカスタマーサクセスが各企業の活用方法や仕組み化を共に考え実行します。
他システムとの連携も可能で、学習履歴の一元管理によるデータドリブンの戦略人事を実現します。
導入企業は450社以上、会員サービスを含めたユーザーは200万名を超え、世界中で活用されています。
株式会社鳥取銀行について
1949年、｢鳥取県に地元の普通銀行を｣との地域の熱い期待を担って創立されて以来、鳥取県内に本店を置く唯一の地方銀行として、地域経済の発展と共に成長し続けている株式会社鳥取銀行。
『地域社会への貢献と健全経営』を基本理念として掲げる同行は、人的資本経営の実践に向け、行員に向けた最適な学習環境の向上に取り組まれています。
● 社名 ：株式会社鳥取銀行
● 所在地 ：鳥取県鳥取市永楽温泉町171番地
● 代表者 ：取締役頭取 入江 到
● 事業内容 ：普通銀行（預金、融資、為替、証券、国際業務など）
● TEL ：0857-22-8181
株式会社レビックグローバルについて
レビックグローバルは、株式会社ウィザスのグループ会社で1977年設立。LMS（学習管理システム）、タレントマネジメントシステム、AIロープレ、eラーニングコンテンツ、企業向け動画を提供しています。会社創立以来、蓄積した高度な技術力とノウハウをベースに最適なサービスを提供しています。
● 社名 ：株式会社レビックグローバル
● 本 社 ：東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階
● 代表者 ：代表取締役社長 中村 信太郎
● 事業内容 ：LMS（学習管理システム）・タレントマネジメントシステム・AIロープレ・eラーニングコンテンツ・企業向け動画提供等のソリューション事業、アンガーマネジメントの個人向け資格取得並びに会員事業・企業法人向け研修事業
● URL ：https://www.revicglobal.com
本件に関するお問い合わせ先
● 株式会社レビックグローバル
● 担当 ：稲見/久内/安孫子
● 所在地 ：〒105-0014 東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階
● TEL ：03（6824）9782 FAX: 03（6824）9785
● email ：po-accountsales@revicglobal.com
● URL ：https://www.revicglobal.com