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- 社内研修を効率化するには?効率的な研修を運用するポイントを解説
「業務の円滑化のために社内研修を効率的に改善したい」「研修にかかるコストや時間を削減したい」といった課題を抱えている人事研修担当の方も多いのではないでしょうか。 研修開催にかかるコストや時間の削減、またその適切な効果測定が課題になっている企業も多い中、まずは、現在の業務や研修の課題を整理して認識し、効率的な研修プログラムを構築することが重要です。 eラーニングを活用すると場所や時間を選ばず学習を進められるため、研修の効率化が期待できます。次に、実際に研修を運用していくために、学習対象者の業務課題を可視化した上で、研修の目的と目標を明確に設定することが必要です。 このコラムでは、研修プログラムの効率化や改善ポイント、さらには研修を通じて、業務改善を実現していく進め方について解説します。 目次 ・ 研修を効率化する方法 ・ 効率的な研修を進めるためのステップ ・ 研修を通じた業務効率化の効果とメリット ・ 業務改善の一環としてのLMSの選び方 ・ まとめ 研修を効率化する方法 効率よい研修を運用するためには、社内研修のカリキュラムの見直しが欠かせません。研修が実務に活用できない、または業務のニーズに合致していない場合、効果が薄れてしまいます。まずは現在の研修の課題を明確に把握し、問題点を洗い出すことが重要です。 次に、効率的な研修を実現するために教育体系の見直しを行います。eラーニングを活用すると時間や場所を選ばずに学ぶことができるため、受講者の負担を軽減し、参加率の向上を期待できます。 カリキュラムと教育体系を見直すことで、研修の重要性を再認識して運用改善につなげることができます。 現在の業務と研修の課題を把握する 研修の効率化を図るには、まず現在開催している研修に関する課題を正確に把握することが不可欠です。そのためには、研修の流れを可視化し、詳細を整理する手法が有効です。また、研修に参加している社員へのヒアリングを通じて、実際の研修開催における問題点や意見を集めることが重要です。 これにより、従来の研修方法が適切か、例えば対面研修がメインの企業であれば、オンライン形式やeラーニングへの移行が望ましいかを見極められます。不要な研修関連業務が残っている場合は、それを削減することで業務効率を向上させられます。さらに社内のリソースを最大限に活用して研修制度を見直していくことが、全体の効率化につながります。 教育体系を見直す 研修の効率化を図るためには、教育体系の見直しも欠かせません。このプロセスでは、まず経営課題や現場のニーズを明確にすることが求められます。経営戦略に基づき、必要なスキルや知識を特定することで、研修の方向性が見えてきます。 また、 LMS (学習管理システム:Learning Management System)の活用は業務効率化に貢献します。LMSを通じて研修プログラムをデジタル化し、進捗管理やフィードバックの受け取りを容易にすることで、受講者の理解度をリアルタイムで把握できます。こうした取り組みを行うことで、より効果的な研修が実現され、組織全体のパフォーマンス向上に寄与することが期待されます。 オンライン研修を取り入れる 最近では、従来の集合型対面研修ではなく、eラーニングを通じたオンライン研修を導入する企業が増加しています。メリットとして、従来の集合型対面研修に比べて、柔軟な時間管理や場所を選ばない学習環境を提供する点があげられます。受講者は、自らのペースで業務の合間を縫って学習を進めることができます。 さらにLMSを活用することで、研修内容の整理や学習進捗の管理が容易になります。受講者はいつでも教材にアクセスでき、理解度を確認しながら学習を進められます。加えて、受講履歴や成績を一元管理できるため、管理者側は研修の効果を測定しやすくなります。業務効率化の一環としてオンライン研修は非常に有効な役割を果たすでしょう。 運用業務にかかる労力・手間を削減する 研修の実施には講師による指導だけでなく、下記のような多岐にわたる運用業務が伴い、研修運営時の負担となるケースが多いです。 ・受講案内 ・学習状況の管理 ・事後課題の配布 ・効果測定 ・アンケート集計 等々 まずは、これらのオペレーション業務を洗い出し自動化や削減の可能性を探ることが重要です。LMSを導入することで、研修に関連した多くの業務が自動化され、手間を大幅に軽減できます。これにより、研修をより効率的に実施できるようになるでしょう。 |参考記事: レビックグローバルのLMS『SmartSkill Campus』では、研修運用時の業務負担を軽減する様々な機能をご用意しております。 効率的な研修を進めるためのステップ 研修を効率化するための具体的なステップを紹介します。 まず、対象者の業務課題を可視化し、どのスキルや知識が必要かを洗い出します。次に、研修の目的と目標を設定し、何を達成したいのかを明確にします。続いて、具体的な研修プログラムの内容を整理し、効果的な実施方法を考慮します。 ここでLMSを活用することで、進捗や効果を測定しやすくなります。そして、研修後には振り返りを行い、次回の改善点を洗い出します。 このように各ステップを有効に進めることで、研修の質を向上させ、学習開始から最終的な成果までの流れがスムーズになり、研修全体の効率化が図れるでしょう。 1. 対象者の業務課題を可視化する 研修を開催する際は、研修対象者の課題解決に役立てられると感じられるアプローチをする必要があります。 まずは、研修対象者の課題を把握しましょう。例えば新入社員を対象とした研修を実施する際には、「ビジネスマナーの基礎が身についていない場面が多い」「報連相が徹底できておらず、ミスが発生している」といった課題が多いです。反対に、経験豊富な管理職が対象の場合は、「マネジメント技法への理解が甘い」「理想とするキャリアが揺らいでしまっている」といった点が課題となりえます。 このような課題は、本人に対するヒアリングや、対象者の上司への確認を通して見える化していきましょう。 2. 研修の目的と目標を決定する 研修の目的と目標を決定することは、効果的な研修を実施するための第一歩です。まず、対象者の具体的な課題を把握した後、その課題を解決するために何を学ぶ必要があるのかを明確にします。研修の目的が定まることで、ゴールが具体化し、受講者が学ぶ意義を理解しやすくなります。これは、参加者のモチベーションを向上させ、研修効果アップにも繋がります。 例えば、新入社員の業務上の問題として報連相の不備が指摘された場合は「報連相の目的や意義を理解できる研修」や「コミュニケーションの基礎が身に着く、論理性を磨く伝え方の研修」といった内容が適しています。 受講者が自ら課題に対処する意義を見出し、積極的な姿勢で研修に臨むことができれば、実際の業務改善にも繋がります。明確な目的と目標設定が、研修の成功に大きく影響します。 3. 研修プログラムの内容を整理する 研修は短時間で最大限の効果をもたらすよう、体系的な構成を意識することが重要です。 研修の目的に応じて知識の整理を行い、伝えるべきポイントを明確にする必要があります。時間配分に合わせて内容を工夫し、受講者が理解しやすい構成にすることが重要です。 また、研修内容を洗い出し、各トピックの優先順位を決定することが効果的です。ここでロードマップを作成すると、内容の関連性や流れが可視化され、無駄な内容を省くことができます。このロードマップにより、管理者・主催者側は研修の意図を伝えやすくなり、受講者も目的を理解しながら学習に取り組むことができるでしょう。 効率的な研修開催のためには、無駄なくスリム化された研修内容が欠かせません。 4. LMSを活用して進捗と効果を測定する LMSを活用することで、管理者は研修の進捗や効果を効率的に測定できます。まず、LMS上で学習教材を作成した後、受講者の学習進捗をリアルタイムで把握することができます。これにより、学習進捗が遅れている社員へフォローしやすくなります。また、受講後のテストやアンケートを通じて、研修の理解度や効果を分析できます。 得られたデータを元に、研修プログラムの改善点を洗い出し、次回の研修に反映させることが可能です。LMSの分析機能を活用すると、各社員の習得状況を個別に評価でき、必要に応じて個別指導を行っていくことも実現します。受講者全体の傾向や課題などを分析し、効果的な人財育成戦略の立案にも役立ちます。これにより、社員の成長を支援し、組織全体のスキル向上にもつながります。受講者にとっても、学習履歴を振り返りながら自身の成長を把握することができ、自己研鑽へのモチベーションを上げることができます。 5. 研修後の振り返りを行い、次の改善に活かす 研修後には必ず振り返りを行い、成果や課題を整理することが重要です。参加者のフィードバックを集め、学習内容の理解度や研修の進め方に関する意見を反映させることが、次回の研修の質を向上させる鍵となります。 次回に向けた施策を具体的に検討して反映することで、研修が組織全体の成長寄与に繋がっていきます。 研修を通じた業務効率化の効果とメリット 適切な研修を実施することで、社員のスキル向上が図れ、結果として業務の生産性が高まります。これにより、プロジェクトの進行がスムーズになり、売上拡大へと繋がっていきます。このように研修を通じた業務効率化は、多くの企業にとって重要な課題です。 また適切な知識を得ることで業務におけるミスやエラーといった不確実性は低下します。社内の信頼性や従業員エンゲージメントは向上し、チームワークが強化されます。 さらに研修を通じて社員のモチベーションも向上し、結果的に離職率の低下に寄与します。社員は自己成長を感じることで、より積極的に業務に取り組むようになります。 このような好循環を構築して具体的な課題改善に繋げられれば、効率的な業務の一環として研修を活用していくことができます。 業務の生産性向上 企業が成長するためには、従業員が効率的に働ける環境を整えることが求められます。研修を通じて必要なスキルや知識を学ぶと業務の質やスピードが向上し、結果的に全体の生産性が高まります。 研修によって得た知識は、社員が仕事の現場で日々実践することで日常業務における効果を実感しやすくなります。生産性向上を狙った研修を行うことで、企業全体の競争力も強化されるでしょう。 ミスやエラーの削減 ミスやエラーの削減は業務の効率化において非常に重要です。現在の業務プロセスにおいて、どのようなミスが発生しているのかを把握することで、その根本的な原因を明らかにできます。 効率的な研修プログラムを通じて、社員の知識や技能を向上させることができれば、有効な対策を講じることが可能です。具体的には、研修を通じて業務に必要な基本的なスキルや知識を再確認することで、作業の精度向上が期待できます。また、業務の現場で頻繁に発生するエラーを例に取り上げ、具体的な対応策を研修で学ぶことで、再発を防止する環境を構築できます。 研修後のフィードバックや振り返りも不可欠です。受講者が実際の業務に研修の内容を適用する際の障壁を見つけることができれば更なる改善点を発見できます。これを繰り返してくことで、持続的な業務改善を図ることができます。 社員のモチベーション向上による効果 研修により業務の生産性アップやミスの削減を実感できれば、社員のモチベーション向上に繋がっていきます。高いモチベーションを持つ従業員は、創造的な解決策を見出すことができ、売上拡大に貢献します。 また、モチベーションの向上は従業員エンゲージメントにも寄与します。従業員が自身の仕事に意味を感じることで、企業への帰属意識が高まり、離職率の低下につながります。このように、モチベーションの変化は社員のパフォーマンスを向上させ、業務成果が向上する基盤を築きます。 社内研修を通じたこれらの施策は、効率的な業務運営という点でも重要な役割を果たします。 研修効果の可視化で次の施策が立てやすくなる 研修効果を可視化し、参加者の理解度や技能向上を具体的に測定することで、現在の研修内容の有効性を評価できます。このプロセスを通じて、どの部分が効果的であったか、あるいは改善すべき点はどこかを明確に把握できます。 さらに、研修のデータを分析することで、次回のカリキュラムや対象者の選定に役立ちます。研修後のフィードバックを基に、より効果的なプログラムへの再構築が促進されるでしょう。これにより、持続的な改善のサイクルが形成され、組織全体の成長にも寄与します。 業務改善の一環としてのLMSの選び方 効率的な研修開催のために内容を整理したら、運用環境面にも改善すべきポイントがないか見直しましょう。 LMSとはeラーニングなどの学習教材の配信、受講状況、成績、学習履歴などを統合して管理するシステムのことで、業務効率化において重要な役割を果たします。 対面型研修の場合は運用コストがかかるとともに、研修参加者にも移動の負担を強いてしまうというデメリットがありました。また参加が大人数の場合は、そのぶん事務作業での負担もあります。 LMSであればセミナー形式やブレンディッドラーニングなど、多様な学び方の選択肢があることで、社員のスキル向上と業務への成果反映が期待できます。 また受講者の履歴や成績を一元管理できるため、情報の把握や分析が容易になります。 すでにLMSを導入している企業でも、古いシステムを使用していると、機能不足や操作の難しさ、作業時間が問題となることが多いです。 LMSの導入やリプレイスを通じて適切なサービスを選定することも、業務改善の一環となります。 ブレンディッドラーニングの活用例 ブレンディッドラーニングとは、集合と個別、オンラインと対面(オフライン)、インプットとアウトプットなどの形式の組み合わせから、テキストや動画などのコンテンツの組み合わせまで、複数の学びをブレンドして新しい学びを構築するものです。目的に合わせて複数の要素を適切にブレンドすることによって学びの効果を最大化し、その後の定着率を高くするのがブレンディッドラーニングの目的です。 ブレンディッドラーニングは、LMSを活用した効果的な研修手法です。ブレンディッドラーニングを導入することで、セミナーとオンライン学習のメリットを相乗効果として得られます。オフラインでの間接的な学びからオンラインでの確認や演習を行うことで、理解を深めることができます。このような研修方法が、業務の効率化に大いに寄与することが期待されます。 自社の課題解決に向けたLMS導入の必要性 LMSを導入することで、研修にかかる時間やコストが大幅に削減されます。研修コンテンツを一元管理し、受講者の学習状況を可視化できるため、進捗管理が容易になります。 また、LMSにはテスト機能やフィードバックアンケートが備わっており、参加者の理解度や学習の定着度、行動変容を把握しやすく、研修内容の見直しが可能です。効率的な研修を通して業務の生産性向上やミスの削減を実現し、組織全体の業務改善に寄与します。 LMSシステムの技術的な限界はリプレイスの検討を 既存のLMSが古いと作業面での負担が増加する恐れがあります。したがって、現行のシステムの問題点を洗い出し、パフォーマンスの低下やユーザーの離反傾向が見受けられた場合、リプレイスを検討することも重要です。 LMSの導入や見直しは、業務改善において強力な手段となります。 ■LMSならSmartSkill Campus レビックグローバルが提供するLMS『SmartSkill Campus』はお客様の構想した「研修教育グランドデザイン」を実現するLMS設計力を活かして、お客様の構想が企業内で展開・浸透・実現するよう、運用をサポートしています。 これからLMSの導入を検討している企業の方、また自社ですでに導入したLMSに技術的な改善の限界を感じている企業の方は、数万人規模の学習管理に対応し、堅牢なセキュリティ体制とカスタマイズ開発が可能な柔軟性を備える『SmartSkill Campus』を研修効率化にぜひお役立てください。無料デモID発行も受け付けております。 まとめ 研修を効率化するための手段やステップをご紹介しました。 研修のクオリティを向上するためには、LMSを利用することで進捗把握や効果測定が容易になり、効率化にも繋がります。また、研修を通じて業務の生産性や社員のモチベーションがアップすることで、組織全体のパフォーマンスも向上していきます。 研修プログラムの内容や目的を明確にし、自社のニーズに合ったLMSを選ぶことが重要です。 今回紹介したポイントを、ぜひ効率的な研修開催にお役立てください。
- オンボーディング研修とは?目的やメリット、効果的な実践方法や成功させるためのポイントを徹底解説!
オンボーディングは、新入社員が企業文化や業務内容にスムーズに適応できるよう支援する重要なプロセスです。 近年、企業はオンボーディングの強化に注力しており、「新卒/中途社員への「オンボーディング」実態調査※1」によると、大手企業におけるオンボーディングの実施率は86.5%にのぼります。 「オンボーディングについての調査※2」によると、オンボーディングが充実している企業とそうでない企業では、”定着率”と”パフォーマンス”に大きく差がでています。 オンボーディングが充実している企業の”定着率”は、新卒入社者で63.4%であるのに対し、充実していない企業では50.0%と、13.4ポイントの差がでています。また、中途入社者では、充実している企業が78.6%、充実していない企業が56.6%と、こちらでも22.0ポイントの差がでています。 ”パフォーマンス”評価についても、充実している企業の新卒入社者が68.3%、充実していない企業が41.3%と、27.0ポイント差。中途入社者では充実している企業が92.9%、充実していない企業は63.2%と、29.7ポイントもの差がうまれました。 オンボーディングが社員の定着率やパフォーマンスに大きく影響を与えることが伺えます。 本記事では、成功するオンボーディングの鍵と、企業が持つべき戦略について詳しく解説します。 ※1出典「MS-Japan調べ( https://www.jmsc.co.jp/knowhow/topics/12482.html )」 ※2出典「月刊総務調べ( https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000060066.html )」 目次 ・ オンボーディングとは? ・ オンボーディングの目的 ・ オンボーディングのメリット ・ オンボーディングの効果的な実践方法 ・ オンボーディングを成功させる3つのポイント ・ 企業のオンボーディング施策の事例 ・ オンボーディングにはLMSの活用がおすすめ ・ まとめ オンボーディングとは? オンボーディングとは、新入社員が企業文化や業務内容に迅速に適応できるようにするためのプロセスであり、これには新卒社員だけでなく中途入社の社員も含まれます。このプロセスは、入社初日から始まり、数週間または数ヶ月にわたって継続されます。 企業にとって、オンボーディングは新入社員が早期に能力を発揮できるようにする手段であり、長期的な定着と成功を促進します。具体的には、企業のビジョンや価値観の理解を深め、必要なスキルや知識を学ぶ機会を提供します。これにより、生産性の向上と組織力の強化が期待できます。 オンボーディング研修とは? オンボーディング研修は、新入社員がスムーズに業務を開始できるように設計された特別な研修プログラムです。 この研修には、企業の理念や目標の説明、日常業務で必要なツールやシステムの使い方、業務プロセスの実践的な理解が含まれます。 オンボーディング研修を成功させるためには、オンラインモジュールやワークショップの活用、あるいはメンター制度を導入することが効果的です。これにより、新入社員は業務に自信を持って取り組むことができ、企業の期待に応じたパフォーマンスを発揮する準備が整います。 なぜオンボーディングが必要なのか オンボーディングは、新入社員の迅速な適応と企業への定着を支援するために重要です。 新入社員は、企業文化や業務内容に対する理解が不足しているため、不安が生じがちです。オンボーディングはこれを解消し、全ての新入社員が企業の目標を理解し、積極的に業務に携われるようにします。オンボーディングが不十分だと、早期に離職する可能性が高まり、その結果、採用コストが増大します。 効果的なオンボーディングは、人材を最大限に活用し、企業の成長を支える基盤となります。 オンボーディングと新入社員研修の違い オンボーディングと新入社員研修はしばしば混同されがちですが、目的と範囲に違いがあります。 新入社員研修は通常、入社直後の短期プログラムに焦点を当てており、企業の基本情報、ポリシー、業務に必要なスキルや知識を習得する目的で行われます。 一方、オンボーディングはより包括的なプロセスで、新入社員の企業文化への適応、社内ネットワークの構築、長期的な職務遂行能力の向上を支援します。このプロセスにはメンターシップや定期的なフィードバックが含まれ、入社から数ヶ月にわたって持続的に実施されます。 実質的に、オンボーディングは新入社員研修を含み、企業全体での成功と長期定着を目指す総合的な戦略です。 オンボーディングの目的 オンボーディングの4つの主な目的を解説します。 早期適応と定着の促進 オンボーディングの目的の一つは、新入社員が職場環境や業務内容に早く適応し、長く定着できるよう支援することです。 新しい職場では、情報が不足しがちで、多くの新入社員が期待と不安を抱えています。オンボーディングを通じて、業務の進め方や社内の人間関係が理解しやすくなるような取り組みが求められます。 このプロセスは、職場での孤立感や業務上の混乱を減らし、離職率の低下につながります。また、早期に職場に適応することで、社員はすぐに成果を上げ、企業にとってより価値のある存在となります。 長期的には、効果的な適応と定着のプロセスが、採用コストの削減や人材育成の効率化を実現します。 生産性の向上 オンボーディングのもう一つの重要な目的は、新入社員が早くから高い生産性を発揮できるようにすることです。 新入社員が業務内容をしっかりと理解し、必要なスキルを身につければ、その貢献度は自然と高まります。そのためには、入社初日から適切なトレーニングプログラムやリソースを提供し、スキルと知識を迅速に学べる環境を整えることが重要です。加えて、メンター制度や定期的なフィードバックを導入することで、新入社員は日々成長し続けることができます。 これらの取り組みにより、社員は自信を持って効率的に業務を遂行できるようになります。 こうしたプロセスは、企業のリソースを最適に活用し、迅速に成果を上げるために欠かせません。最終的に、組織全体の目標達成と生産性向上につながります。 企業文化の浸透 オンボーディングは新入社員が企業文化を深く理解し、会社の一員としての自覚を高めるために重要な役割を担っています。 企業文化は、企業の価値観やビジョン、そしてミッションに根ざしています。オンボーディングを通じてこれらを明確に伝え、新入社員が企業の求める行動基準を理解することで、職場において一貫性のある行動を取るようになります。また、文化に根差したワークショップやイベント、セミナーを実施することで、実践的に企業文化を体得できる機会を提供します。 このような取り組みは、新入社員が「この会社に合っている」という認識を持ちやすくし、企業に対する深いエンゲージメントを生むのです。結果として、企業は高いモチベーションを持った社員を保有し、組織全体のパフォーマンス向上につながります。 自己効力感の向上 自己効力感とは、自らの能力で業務を成功に導けると信じる力のことです。 オンボーディングを通じて、新入社員が必要な知識やスキルを学ぶと、自己効力感が向上することに繋がります。自分が業務を遂行できるという自信を持つことで、新入社員はより積極的に業務に取り組む姿勢を育むことができるのです。 具体的には、成功体験を積む機会を増やすことが自己効力感の向上に寄与します。初めは小さな目標設定から始め、徐々に大きな課題にチャレンジしていくことで自信を持たせることが重要です。また、定期的なフィードバックやメンタリングを行うことで、新入社員の成長を支援し、自信を持たせることができるでしょう。こうした取り組みが、組織の活力を引き出す要因ともなります。 オンボーディングのメリット オンボーディングを実施することは、企業にとっても新入社員にとっても多くのメリットをもたらします。 企業側のメリット 企業側のメリット「定着率の向上とコスト削減」と「ブランド価値の向上と競争力強化」について解説します。 ■定着率の向上とコスト削減 効果的なオンボーディングの実施により、早期離職のリスクを大幅に軽減できることは、企業にとって大きなメリットです。 新入社員が気持ちよく職場に慣れていくプロセスが整っていることにより、企業は人材の流出による業務の停滞を防ぎ、継続的な成長と生産性の向上が期待できます。安定したチームは、組織内のノウハウや専門知識、そして人間関係の維持に寄与し、より効率的で強力な業務遂行が可能になります。 離職率を低くすることにより、採用活動や新人研修にかかる経費を大幅に削減できます。頻繁な離職があると、新たな人材を採用し育てるための時間とリソースが多く消費されますが、オンボーディングを通じて社員の定着率が向上すれば、それらの無駄を減らすことができます。これにより、企業は必要最小限のリソースで最大の成果を生むことができ、全体的な運営効率が向上するため、より競争力を強化することが可能です。 ■ブランド価値の向上と競争力強化 オンボーディングはブランド価値の向上と競争力強化にも寄与します。 新入社員にとって、入社後の最初の数ヶ月は非常に重要で、ここでの体験がその後の企業への印象を大きく左右します。効果的なオンボーディングは、新入社員が企業のサポート体制や文化に対して高い満足度を感じる機会を提供します。このポジティブな体験は、社内でのエンゲージメントを高めるだけでなく、家族や友人、そしてSNSを通じた外部への語り口でも企業の好印象を広めます。現代の情報社会において、社員自身が企業の推奨者として活躍することは、良好な企業イメージの構築に非常に有効です。 こうした社員の高い満足度とエンゲージメントは、企業文化の強化に寄与し、結果として競争力の強化につながります。ブランド価値の向上と競争力の強化により、市場でのポジションが盤石になり、優秀な人材を惹きつける力が高まり、企業の持続的な成長が可能となります。 新入社員側のメリット 企業側のメリット「社内ネットワーク構築と関係の深化」と「キャリア成長の基盤構築」について解説します。 ■社内ネットワーク構築と関係の深化 社内ネットワークの構築は、新入社員にとって重要なステップであり、これによって職場環境に対する安心感が高まります。 入社直後は、新しい環境での孤立感や不安感が少なからず存在します。オンボーディングプロセスがしっかりと整備されていると、新入社員はチームビルディング活動やメンター制度、部門横断的なプロジェクトなどへの参加を通じて、職場の人々とのつながりが深まります。 このようなネットワークができると、仕事上の支えが増え、色々な視点やアドバイスをもらえる場面が増えてきます。結果として、新入社員は職場に早く馴染むことができ、安心して働くことが可能になります。 こうした良好な人間関係は、業務を円滑に進める助けとなり、企業への愛着も深まりやすくなります。 ■キャリア成長の基盤構築 新入社員にとって、オンボーディングはキャリアの成長を促進するための基盤ともなります。 初期段階で行われるオンボーディングは、新入社員にとって企業の文化や価値観の理解を深め、組織内での役割を明確にする絶好の機会です。このプロセスの中で、新入社員は必要なスキルや知識を体系的に学び始めることができ、職場での自己効力感を高めます。さらに、オンボーディングではメンターや上司からの指導やフィードバックが定期的に得られるため、自分の強みや改善点を早期に把握できます。 こうした経験は、新入社員が自らのキャリアパスを描く際の重要な指針となり、将来にわたる職務経験を豊かにする基盤となります。また、企業の期待に応えることで、社内での評価や信頼を築くチャンスが増え、長期的なキャリアアップにつながる可能性が高まります。 このような環境でスタートを切ることで、新入社員は自信を持ってキャリアを積み重ねていくことができるのです。 オンボーディングの効果的な実践方法 オンボーディングを効果的に実施するためには、いくつかの具体的な方法を取り入れることが重要です。これにより新入社員が職場に慣れる過程をスムーズにし、早期の戦力化を促進します。 以下に、実践的なアプローチをいくつか紹介します。 1.事前準備 オンボーディングの成功は、事前準備から始まります。 新入社員がスムーズに初日を迎え、安心して職務に取り組めるよう、入社前に必要な情報を提供することが重要です。具体的には、初日のスケジュールや業務の流れ、企業文化についての概要を伝えることが含まれます。また、会社の期待事項を明確に伝えることで、新入社員は自分の役割を理解し、目指すべき方向性を持つことができます。これにより、初日に不安なく、積極的な姿勢で入社することができ、スムーズな適応を促進します。 このような事前準備は、企業が新入社員に対して責任を持って迎え入れる姿勢を示し、信頼関係を築く第一歩となります。 2.序盤のサポート強化 新入社員の初期段階を周囲がサポートすることは非常に重要です。 入社後の数週間は、特に不安や疑問が多くなる時期であり、周囲のサポートが不可欠です。新人が仕事の進め方や社内のルールを理解するために、担当者や先輩社員が手厚くフォローする体制を整えることが大切です。 初日オリエンテーションも同様に効果的です。一日を使って企業の文化、理念、基本的な業務ルールを理解する機会を提供します。これにより、新入社員は企業の期待に即した行動を開始しやすくなります。また、定期的にコンディションをヒアリングする機会を設けることで、新入社員が業務に抱える疑問や不安を早期に解消できます。 積極的なコミュニケーションを奨励する文化を育てることが、チーム全体の結束力も高める結果につながるでしょう。 3.メンターシッププログラム メンターシッププログラムは、新入社員が迅速に業務に適応するための強力なサポート体制です。 各新入社員に経験豊富な社員をメンターとして配置することで、業務上の質問だけでなく、個人的な悩みやキャリアのアドバイスも得られる環境を提供できます。メンターは、新入社員が直面するさまざまな課題を一緒に解決し、安心して業務に取り組むための指導役となります。このプログラムを通じて、新入社員は職場での信頼関係を築きやすくなり、長期的なキャリア成長の基盤を形成することができます。メンターによる継続的なサポートは、新入社員の定着率を向上させ、企業全体のパフォーマンス向上にも寄与します。 このプログラムは、メンター自身にとっても指導力やコミュニケーションスキルを高める機会となるため、全体的な企業力を向上させる素晴らしい施策です。 4.実践型トレーニング 実践型トレーニングは、新入社員が必要なスキルを短期間で磨くために非常に効果的です。単なる座学ではなく、実際の業務を通じて学ぶことで、理解が深まります。こうしたトレーニングでは、職場でリアルタイムにフィードバックを受けられ、新入社員の成長を促進します。 内容は業務に直結したものであることが重要で、実際のプロジェクトやケーススタディを通じてスキルを身につけることで、職場ですぐに役立つ能力が向上します。また、ワークショップを開催することで、インタラクティブな学習環境を提供し、参加者同士のコミュニケーションも活発になります。これにより、新入社員は自信を持って業務に取り組むことができ、急速な成長を遂げることが可能です。 実践型トレーニングは、理論と実践をバランスよく取り入れることで、即戦力としての基礎を築くための重要な役割を果たします。 5.定期的なフィードバック 定期的なフィードバックは、新入社員の成長に欠かせません。入社後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月といった節目に評価面談を実施し、新入社員、上司、人事担当者が進捗状況を確認します。 このプロセスでは、具体的な改善点や達成すべき目標を明確にし、新入社員がどのように成長しているかを把握する機会を提供します。 フィードバックは、具体的かつ建設的なものであることが重要です。ポジティブな点もあわせて伝えることで、自信を持たせ、さらなる成長を後押しする役割を果たします。 フィードバックは一方通行ではなく、新入社員自身が自己評価を行うことも含まれます。自己評価を通じて、新入社員は自分の強みと弱み、学ぶべきスキルをより深く理解することができます。こうした機会を定期的に設けることで、新入社員は自身のキャリア開発の方向性を明確にし、より積極的に学び成長し続けることができます。また、上司と新入社員の間に信頼関係が築かれ、日常業務でのコミュニケーションがスムーズになります。 定期的なフィードバックは新入社員が迅速かつ効果的に職場に適応し、成長するための支えとなります。 6.社内ネットワーク構築 社内ネットワークの構築は、新入社員が職場に馴染み、安心して働くための基盤を作ります。定期的な交流イベントを企画し、新入社員が部署を超えてさまざまな社員と交流できる機会を提供することが重要です。 これにより、異なる視点や経験を持つ人々と関係を築けるため、柔軟な発想や新しいアイデアを生む助けになります。 入社メンバー同士の交流ワークや、ウェルカムランチ、部署を跨いだプロジェクトに参加する機会を提供することで、新入社員は自らの役割を超えて広範なネットワークを築くことができます。こうした取り組みは、コミュニケーション能力を向上させるだけでなく、問題解決力やチームワークを強化し、職場全体の活性化にもつながります。 新入社員が安心して相談できる環境を整えることで、チームの連携力が高まっていくことでしょう。 7.テクノロジーの活用 テクノロジーの活用は、オンボーディングを効率化し、新入社員のスムーズな適応を促進します。LMS(学習管理システム・eラーニングシステム)を導入することで、新入社員はオンラインで必要な教材にアクセスし、自分のペースで学ぶ環境を提供できます。 これにより、場所や時間にとらわれず、必要なスキルを効率的に習得することが可能です。リアルタイムでの進捗管理や評価も行えるため、個々の成長を把握しやすくなります。 また、コミュニケーションツールを活用することで、日々の業務における連絡や情報共有がスムーズに行えます。こうしたツールの使い方を詳しく教えることで、新入社員は迅速に職場の流れに慣れることができます。 テクノロジーを活用することで、情報の透明性が高まり、新入社員が安心して業務を進めることができる環境が整います。結果として、仕事の効率が向上し、新入社員の成長が促進されます。 オンボーディングを成功させる3つのポイント 効果的なオンボーディングプロセスを確立するには、いくつかの重要なポイントを押さえることが大切です。これらのポイントを実践することで、新入社員が組織に早く慣れ、成果を出せるようになります。 個別化されたサポート、明確なコミュニケーション、企業文化の共有が特に重要な要素と言えます。 個別化されたサポートの提供 オンボーディングを成功させるためには、新入社員一人ひとりに合わせた個別化されたサポートが重要です。新入社員の背景、経験、スキルセットはそれぞれ異なるため、一律のアプローチでは適応が難しくなります。 各々の新入社員に対して、必要なサポートやリソースをカスタマイズすることで、早期の適応を促進します。例えば、教育プログラムをカスタマイズしたり、経験豊富なメンターを配置し個別の疑問や課題について随時相談できる環境を整えることが効果的です。オンボーディングプロセスをパーソナライズすることで、新入社員は自分が大切にされていると感じ、企業への信頼感を深めます。また、この個別のサポートにより、新入社員は自分のペースで成長でき、自信を持って業務に取り組むことができます。 個別化された支援は、会社と新入社員との良好な関係を築く基盤となります。 明確なコミュニケーションとフィードバック体制 オンボーディングの過程では、コミュニケーションが中心的な役割を果たします。新入社員と先輩社員、上司との間でオープンな対話を促進することが重要です。明確なコミュニケーションがあれば、新しい環境に対して不安や疑問があっても相談しやすくなります。 職場環境や業務内容に迅速に適応するためには、自分の役割や期待されることがはっきりしている必要があります。明確なコミュニケーションがあることで、新入社員は業務の全体像や各プロジェクトの目的を理解しやすくなり、不安を軽減できます。また、定期的なフィードバックは成長を促進します。具体的なアドバイスを受けることで、新入社員は自分の強みと改善が必要な点を把握し、次に何を目指すべきかを明確にできます。これが持続的な成長への道を開きます。 適切なフィードバックはモチベーションの維持にも貢献します。自分の努力が評価されていると感じることで、働く意欲が自然と高まり、このような体制は信頼関係の構築にも寄与します。オープンで誠実な対話が可能になることで、職場全体の雰囲気が良くなり、新入社員はチームの一員としての自覚とプライドを持ちやすくなります。 このように、コミュニケーションとフィードバック体制をしっかりと構築することが、成功するオンボーディングには欠かせません。 企業文化と組織目標の共有 企業文化と目標の共有は、社員の一体感を生む上で重要な役割を果たします。新入社員がうまく会社に馴染むには、企業が大切にしている価値観を理解してもらうことが必要です。会社のミッション、ビジョン、バリューをしっかりと伝えることで、新入社員は自分の仕事がどのように会社全体の成功に貢献できるかを知ることができます。 企業文化の浸透は、社員同士の関係性を高め、チーム全体の団結力を引き出します。例えば、企業の歴史や成功事例、トップからのメッセージ共有を通じて、理念がどのように活かされているかを具体的に示すことで、日常の業務にどのように関連しているか具体的に伝えることができます。このプロセスを通じて、新入社員は組織の一員としての意識が高まり、貢献感を持つことが期待されます。 企業のオンボーディング施策の事例 オンボーディング施策は、企業の成長を支えるために欠かせない取り組みです。具体的な成功例を通じて、効果的な施策がどのように実施されているかを理解することができるでしょう。 ここでは、サイボウズ株式会社、LINEヤフーグループのオンボーディング施策を取り上げ、それぞれの特色や結果を探ります。 サイボウズ株式会社 サイボウズ株式会社は、「チームワークを発揮するために必要な要素を理解し、やるべきことに前向きに取り組むことで、期待通りにチームに貢献できる」ことをコンセプトに、新卒・中途入社メンバーそれぞれに適したオンボーディングプログラムを実施しています。 新卒入社者向けには、1年間を通して個人の自立とチームワークを重視した研修プログラムを提供し、社会人としての基礎を築きます。3週間の初期研修を経て、各部門での実務トレーニングが行われ、1年目にはフォローアップ研修も実施されます。 キャリア入社者には6ヶ月のプログラムがあり、サイボウズの文化や価値観の理解を深めることを重視しています。新入社員が即戦力としてだけでなく文化的にもフィットするよう支援しています。 情報はすべてオンボーディングプラットフォームであるkintoneに集約され、新入社員が必要なときにアクセス可能です。さらに、「サイボウズアカデミア」というプログラムを通じて、社員の自主学習を支援し、勉強会や研修の情報提供を行い、継続的なスキルアップをサポートしています。 https://cybozu.co.jp/recruit/workplace/onboarding/ LINEヤフーグループ LINEヤフーグループは、社員がパフォーマンスを最大限に発揮し、組織全体の成長力向上に寄与するためにも、社員の成長を促進支援することが最重要課題の一つと考え、新卒新入社員、中途入社社員を対象に、オンボーディングプログラムを実施しています。 入社直後のオリエンテーションの提供をはじめ、社内で業務を行うのに必要な知識を効率的に習得するeラーニング群の案内、社内情報集の提供、入社一定期間後のフォローアップアンケートなどを行い、入社者が早期にパフォーマンス発揮できるようサポートしています。また、オンボーディングにおいては、受け入れ部門側の知識・マインドセット、トレーニングも重要であると考え、新卒入社者の受け入れ部門にはOJT担当者向けトレーニング、中途入社者の受け入れ部門にはメンター向けの受け入れの手引きを配布するなど、力を入れています。 「LINEヤフーアカデミア」と名付けられた企業内大学では研修プログラムを幅広く提供。リーダーの育成を担うとともに、LINEヤフーグループ社員が学び合い、教え合う、学びのコミュニティとして運営されています。 https://www.lycorp.co.jp/ja/sustainability/esg/social/human-capital1/ オンボーディングにはLMSの活用がおすすめ LMS(学習管理システム/eラーニングシステム)は、オンボーディングプロセスを効率化するための優れたツールとして注目されています。特に新入社員にとって、柔軟な学習環境を提供することが重要です。 LMSを活用することで、社員は自己のペースで学ぶことが可能であり、業務に必要な知識を身につけやすくなります。 柔軟な学習環境の提供 LMS(学習管理システム)は、従業員が自分のペースで学習できる柔軟な環境を提供します。オンラインでアクセスできるため、場所や時間に縛られずに必要な教材を利用することが可能です。 例えば、新入社員は入社前に基礎知識を学んでおくことで、初日からスムーズに業務に取りかかれます。特にリモートワークが増えている現代では、LMSはどこからでも学習を進められるため、重要な役割を果たします。また、出張中や移動中でも手元のデバイスから簡単にアクセスできるため、時間を有効に活用できます。 LMSの柔軟性は、異なるバックグラウンドやスキルレベルを持つ多様な社員に対応するうえで非常に効果的です。社員の自己効力感を高め、より充実した学習体験を提供します。 ■LMS「SmartSkill Campus」は、アプリ対応 アクセスコントロールとセキュリティにより、機密情報も配信可能 多機能型LMS「SmartSkill Campus(スマートスキル キャンパス)」は、PCだけでなくアプリにも対応しているため、スマートフォンやタブレットからも簡単にアクセスができます。場所や時間に制約されず、社員の学びを最大限にサポートします。 また、SmartSkill Campusは堅固なセキュリティ対策を実施しています。加えて、講座毎に様々なアクセスコントロールが設定可能です。社外からのアクセス制限や、資料のダウンロード・印刷不可設定等細かくアクセスコントロールができるため、機密性の高いコンテンツも安心して登録いただけます。 統一された情報提供 LMSを導入することにより、企業全体で統一された情報を提供することが容易になります。新入社員は、どの部署に配属されても同じ品質の教育を受けることができ、企業の文化やルールに対する理解が深まります。 このように情報が統一されることで、社内の教育水準が維持され、バラツキを防ぐことができます。各部署でのトレーニング内容に差異があると、新入社員は混乱しがちですが、LMSを利用することによって一貫性が確保され、安心して業務に取り組めるようになります。 ■LMS「SmartSkill Campus」は、他の学習プラットフォームとも連携可能 学習情報を集約できる SmartSkill Campusは、全ての学習情報を集中管理し、社員が必要なコンテンツに迅速かつ容易にアクセスできる環境を実現します。 他の学習プラットフォームとも連携が可能で、受講者はログインの手間なく自由に学習ができます。 SmartSkill Campusに全ての教育履歴/受講履歴を取り込み一元管理することで、管理者は受講者全体の傾向や課題などを分析し、効果的な人財育成戦略の立案や改善策の特定に役立たせることができます。 受講者にとっても、学習履歴を振り返りながら自身の成長や進歩を把握することができ、キャリア開発へのモチベーションを上げることができます。 進捗管理と評価 LMSを使用する利点の一つには、進捗管理と評価がしやすいことが挙げられます。システム内で各新入社員の学習状況をリアルタイムで把握することができ、誰がどの程度学んでいるのかを明確に示すことが可能です。 この情報をもとに、指導役や管理者は必要な支援やフィードバックを提供しやすくなります。進捗が思うように進まない場合は、その原因を特定し、迅速に対応することで新入社員の成長を促進することができます。定期的な評価も行えるため、目標達成度を測定することができ、教育の質を向上させるための基準にもなります。 ■LMS「SmartSkill Campus」は、上司やメンターも進捗状況を見ることができる SmartSkill Campusは、人事部門だけでなく、直属の上司やメンターも受講者の進捗状況を確認できます。上司やメンターが受講者の能力要件や学習状況をフォローすることで、各受講者に合わせた成長機会の提供・現場支援を可能にします。人事部門、上司やメンター、受講者本人が三位一体となり、「個」ではなく「組織」で学び高め合う環境を実現できます。 多様な学習コンテンツの提供 LMSを活用すると、幅広い学習コンテンツを新入社員に提供できることが大きなメリットです。動画、クイズ、ドキュメントなど多様な形式の教材を組み合わせて取り入れることができ、さまざまなスキルレベルの社員が最も効果的に知識を吸収できる環境を整えることができます。 多彩なコンテンツを用意することで、社員の興味を引きやすく、積極的な学習姿勢を促進することも期待できます。新規教材の追加や更新も容易であり、最新の情報をすぐに提供できるため、変化が激しい業界でも迅速に対応可能です。これにより、社員のスキル向上が促進され、結果として企業全体の生産性と競争力が向上できることも、LMSの強みです。 ■LMS「SmartSkill Campus」は、多様な教材を組み合わせて自由に学習コンテンツを作成できる SmartSkill Campusは、汎用の学習コンテンツもオリジナルの学習コンテンツも配信できます。 各階層に役立つ450以上の動画コンテンツ及びテストを標準搭載しているため、すぐにでも利用開始いただけます。 SmartSkill Campusは、学習コンテンツ作成の自由度が高く、研修内容や育成テーマに応じ、集合研修申込、eラーニング、動画、資料、テスト、アンケート、課題提出を自由に組み合わせて講座を作成することができます。 また、PowerPointを簡単にeラーニングコンテンツ化する機能も有しており、企業独自のノウハウや業界・組織に特有の知識・スキル、ベストプラクティスを簡単に共有することができます。課題解決に最適化されたeラーニングコンテンツを用意することで、受講者はより実用的で有用な内容が学べ、業務改善に役立てることができます。 継続的な学習とアップスキリング オンボーディングは入社初期にとどまらず、継続的な支援が重要です。LMSは、社員が新しいスキルを習得し続けるための効果的なプラットフォームとして機能します。定期的なトレーニングやスキルアップのためのコンテンツを用意することで、社員は必要なタイミングでスキルアップや新しい知識の取得を行うことができます。 また、アップスキリングのニーズに応じて、個々のキャリア目標に合った学習コンテンツの提供が可能です。これにより、社員の能力向上が促進され、企業全体の競争力を高めることができます。 ■LMS「SmartSkill Campus」は、学習意欲を高める機能を多数実装 SmartSkill CampusはAIを搭載しており、一人ひとりに最適な学習コンテンツをレコメンドします。AIが分析に基づいておすすめする講座は受講者が興味を持ちやすく、学習の習慣化へも効果を発揮します。 レコメンドは管理者が制御することも可能で、階層や職種に応じて意図をもって表示することで、企業の人財育成戦略を反映させることができます。 その他、ゲーミフィケーションの要素を取り入れた「ポイント機能」や、情報共有やディスカッションができる「コミュニケーションボード」の活用により、受講者の学習意欲を促進します。 アップスキリングとしては、アウトプット訓練もおすすめです。SmartSkill Campusは、AIを相手としたロープレができます。例えば営業であれば、トップセールスのトークを教材化して相手に響くプレゼンができるようにするシナリオトレーニングができます。その他、人事の採用面接練習や、コールセンターの対人スキル強化など、様々なスキルを向上します。 費用対効果 LMSの導入には初期投資や運用コストが必要ですが、研修内容の配布、受講者の進捗管理や評価を自動化することにより、人事担当者の研修運営工数の負担を大きく軽減することができます。また、紙の教材や講師を使った従来型の研修と比べて、時間や人件費を大幅に削減することが可能です。 LMSを通じてオンライン学習を提供することにより、リモートワーク環境でも社員が学習しやすくなり、業務の中断を最小限に減らすことができます。教材や補足資料が一元管理されているため、受講者は必要な情報をすぐに見つけ出し、効率的に学習を進めることができます。 ■LMS「SmartSkill Campus」は、人事担当者の運用工数を大幅削減できる SmartSkill Campusは、集合研修の申込、資料やアンケートの配布、出欠確認(Web開催の場合)、課題提出など、研修に関わる一連の作業を一括で実施することができるため、人事担当者の運用工数を大幅に削減することができます。 受講が終わっていない未修了者、アンケート未回答者、課題未提出者等を自動抽出し、自動でメールを送ることもできるので、受講者を適切にフォローしながら修了まで導くことができます。 まとめ オンボーディングは新入社員が企業文化や業務プロセスに迅速に適応し、即戦力として活躍するための重要なステップです。 適切に設計されたオンボーディングプログラムは、社員の定着率向上や生産性の増加に寄与し、企業全体の競争力を高めます。個別化されたサポートや明確なコミュニケーション、フィードバック体制を強化することで、新入社員は安心感を持ちながら成長することができます。企業はオンボーディング期間に自社のミッションや価値観をしっかりと共有することで、社員のエンゲージメントを深めることができ、これは長期的な成功への投資と言えるでしょう。 近年は、オンボーディングにLMS(学習管理システム/eラーニングシステム)を活用する例が増えています。LMSの活用により、新入社員の学習環境が整備され、いつでもどこでも必要な知識を習得できるようになります。また、人事担当者の運用工数も大幅に削減できます。 ぜひ最新のテクノロジーを活用しながら、オンボーディングを成功させてください。
- 8/27(水)無料オンラインセミナー『AI×最新営業トレーニング:自律型セールスを育てる新しい育成手法とは』開催!
この度株式会社レビックグローバルは、『AI×最新営業トレーニング:自律型セールスを育てる新しい育成手法とは』オンラインセミナーを 実施する運びとなりました。 セミナー詳細のご確認やお申込みは、セミナーページをご覧ください。
- 営業教育で成果を出す!効果的な研修・教育のポイントを解説
営業力を強化するためには、単に知識を詰め込むだけでは不十分であり、体系的かつ実践的な教育を行うことが求められます。効果的な研修教育は、社員一人ひとりの潜在能力を引き出し、組織全体の成果向上につながります。 営業活動では顧客との対話が基本であり、ニーズを的確に把握し、適切な提案を行う力が不可欠です。そのためには、理論と実践をバランスよく組み合わせたプログラムが重要です。 また、研修教育の計画段階で目標や必要なスキルを明確にし、社員のレベルに応じた内容を設定することで、より成果につながりやすくなります。さらに、研修を一度きりで終わらせるのではなく、その効果を測定し、現場でのフィードバックに活かすサイクルを構築することも大切です。 こうした取り組みによって営業チーム全体のスキルが底上げされ、結果的に組織としての競争力が強化されます。営業力を継続的に高める環境を整えることは、企業の長期的な成長戦略において欠かせない要素です。 目次 ・ 営業教育を導入する目的と重要性 ・ 新人が身につけるべき営業スキル ・ 営業教育の手法 ・ 効果的な営業教育プログラムの作り方 ・ 教育の効果測定とフィードバックの方法 ・ 営業教育が定着しない原因と対策 ・ 営業の早期戦力化には「AI活用」が効果的 ・ まとめ 営業教育を導入する目的と重要性 営業教育の主な目的は、社員が効率よく成果を上げられるように、スキルと知識を体系的に習得することです。営業活動は、経験や個人差によって成果に大きな差が出やすいため、教育を通じて成功パターンやノウハウを社内で共有し、営業手法を標準化することが重要です。 特に新卒社員にとっては、基礎知識や実践的なスキルを段階的に身につけることで、即戦力として活躍できるようになります。加えて、顧客との関係構築や信頼を築く方法を学ぶことにより、長期的に成果を上げられる営業人材の育成につながります。 また、変化の激しい市場環境に柔軟に対応し、新しい商材や顧客ニーズへの理解を深めることも、組織の競争力を維持・向上させるために不可欠です。さらに営業教育を継続的に実施することで、社員のモチベーションや自信が高まり、主体的な行動が促進されるため、組織全体のパフォーマンス向上にもつながります。 このように営業教育は、単なるスキルの習得にとどまらず、全社的な営業力の強化と持続的な成長基盤の構築に欠かせない施策です。計画的かつ長期的に推進することで、新卒を含むすべての社員の能力を底上げし、顧客との良好な関係維持にも貢献するなど、多様な効果が期待されます。 計画的かつ長期的に推進することで、新卒を含むすべての社員の能力を底上げし、顧客との良好な関係維持にも貢献するなど、多様な効果が期待されます。 新人が身につけるべき営業スキル 営業の現場で成果を上げるためには、多様なスキルの習得が欠かせません。特に新入社員がまず身につけるべきなのは、コミュニケーション能力、ヒアリング力、分析力、そして顧客視点で考える力です。これらのスキルは、営業という職種における基盤となり、顧客のニーズを的確に捉える力へとつながります。 コミュニケーション能力 営業におけるコミュニケーション能力とは、単に話すのではなく、相手の立場に立って伝える力を指します。これは新人や新入社員にとって特に重要なスキルです。言葉の選び方や話すタイミング、表情や態度といった非言語の要素も含めて、相手に安心感や信頼感を与えることが求められます。 円滑な会話を通じて顧客のニーズや課題を引き出すことで、的確な提案につながり、営業成績や顧客満足度の向上に貢献します。 また、社内での情報共有やチームワークを強化する場面でも、コミュニケーション力は大いに役立ちます。業務を進めるうえで発生するトラブルや誤解を防ぐためにも、相手の反応をよく観察し、話し方や伝え方を臨機応変に調整する意識とスキルを磨くことが重要です。 ヒアリング力 顧客の声に耳を傾け、真の課題やニーズを見つけ出す力がヒアリング力です。 単に質問をするだけでなく、相手が話しやすい雰囲気をつくり、表情や言葉のニュアンスから本音を読み取る姿勢が求められます。適切なタイミングで質問を投げかけ、顧客が抱える問題点や期待する解決策を深掘りできれば、提案の質も大きく高まります。 マンツーマンでの対話においては、相手を理解し共感を示すことで信頼関係を築きやすくなります。そのため、ヒアリング力は単なる情報収集の手段ではなく、顧客との関係を深めるための重要なスキルといえます。 分析力 営業活動で得た情報を系統立てて整理し、適切に判断する力が分析力です。顧客から受け取った要望や市場動向、自社製品の特長など、複数の情報を総合的に検討し、関連性を踏まえて効果的な戦略を立てる力が求められます。 データや現場の声などをもとに論理的に考えることで、無駄のない営業活動が実現し、効率的なアプローチへとつながります。さらに、問題点の把握や改善策の提案にも分析力が活かされ、成果の最大化にも貢献します。 分析力を養うことで、感覚的な判断に頼らず、根拠をもった意思決定ができる営業担当者として信頼を得やすくなります。 顧客視点で考える力 営業で成果を出すためには、顧客視点を持つことが欠かせません。 自社の商品やサービスの魅力を一方的に伝えるのではなく、顧客が抱える課題や立場に寄り添って考える姿勢が重要です。 顧客視点を取り入れることで、本当に求められている価値に気づき、それに応じた最適な提案ができるようになります。また、顧客の状況やニーズを正確に把握し、分かりやすく説明することで、共感や納得を得やすくなります。 結果として契約の成立や継続的な関係構築につながり、信頼の獲得や競合との差別化にもつながります。営業チーム全体でこの視点を共有し、顧客中心の営業活動を徹底することが、組織全体のパフォーマンス向上に寄与します。 営業教育の手法 営業教育は、現場での経験と理論学習の両面を取り入れることで、より効果的に実施できます。 OJT(On-the-Job Training)など、実務を通じてスキルを磨く方法に加え、座学やワークショップといったOff-JT(Off-the-Job Training)をバランスよく活用することで、知識の定着と実践力の向上が期待できます。 OJT 現場で行われるOJT(On-the-Job Training)は、新人営業を育成するための代表的かつ実践的な教育手法の一つです。経験豊富な先輩社員が新人に付き添い、実際の営業活動を通じて業務の進め方や営業スキルを直接指導します。 OJTの大きなメリットは、座学では得られない「現場ならではのノウハウ」を実践を通して習得できる点です。新人は指導者との密なコミュニケーションの中でリアルな課題に触れ、疑問点をその場で解消できるため、業務スキルの定着が早まります。 ただし、OJTの内容や進め方は指導者によって差が出やすく、進捗管理や指導の一貫性が確保されていないと、教育の質にばらつきが出る恐れもあります。 そのため、OJTを効果的に機能させるには、統一された育成プログラムや指導マニュアルの整備といった運用面での工夫が欠かせません。 社内同行による実地指導 社内同行とは、営業担当者が実際の顧客訪問に、先輩や上司とともに同行しながら営業スキルを学ぶ教育手法です。 実際の商談の場に立ち会うことで、現場の空気感や顧客の反応を直接感じ取れる点が大きな魅力です。また、先輩の対応を間近で観察し、話し方やアプローチの工夫を実践的に学ぶことができます。 同行中にフィードバックを受けることで、自身では気づきにくい課題に目を向けやすくなり、改善点の把握にもつながります。ただし、同行の頻度が多すぎると本人の自主性を損なう恐れもあるため、自立的な行動とのバランスを取ることが重要です。 Off-JT Off-JT(Off-the-Job Training)は、eラーニングや集合研修、外部セミナーなどを通じて、現場を離れて実施する教育手法です。営業戦略や商品知識などの理論面を体系的に学べるため、営業職に必要なベーススキルの向上に役立ちます。 柔軟な日程設定や、個人の習熟度に応じた学習内容のカスタマイズが可能であり、チーム全体の底上げを図る集合研修から、個別最適化された学習にも対応できます。 さらに、グループディスカッションやワークショップを取り入れることで、知識の定着と実践力の強化を同時に進めることができます。ただし、現場との連携が不足していると、学んだ内容を実務に活かしきれないという課題もあるため、OJTとの連携が重要です。 OJTとOff-JTを組み合わせて運用することで、より効果的な営業教育の実現を可能にします。 ロープレによる実践 ロープレ(ロールプレイング)は、営業の疑似体験を通じて実践力を鍛えるトレーニング手法です。新人が営業担当としての役を演じ、ベテラン社員が顧客役を務めて営業場面を再現することで、現場に近い状況を体験できます。 このトレーニングによって、受注までの会話の流れや顧客対応のコツを身につけられ、現場での緊張感を和らげながら対応力を高めることができます。 ロープレ後にはフィードバックを受けることで、具体的な改善点を明確にしやすくなり、スキルの向上も加速します。繰り返し練習を行うことで自信がつき、新人営業を早期に戦力化するための効果的な手法として有効です。 ■ロープレには「AI活用」が効果的 「SmartSkill Talk」は、AIとの実践的なロープレができるサービスです。AIアバターとのリアルな会話でアウトプット量を各段に増やし、即戦力としての対人スキルを養成します。また、AIによる公正かつ偏りのない評価により、セールススキルのあらゆる側面を可視化。自身の強みと弱みを明確に把握でき、スキルを飛躍的に向上します。営業社員が「セルフトレーニングで成長を実感する」ことで、自信とモチベーション向上に繋げます。 効果的な営業教育プログラムの作り方 営業力を高めるには、属人的なノウハウに頼らず、再現性のある教育プログラムを構築することが重要です。ここでは、LMSやAIロープレといった最新の教育ツールを活用しながら、営業教育プログラムを効果的に設計する方法を紹介します。 1. 現状分析と育成目標の明確化 まずは、自社の営業活動における課題や強化ポイントを把握します。商談件数や成約率といった数値データに加え、営業担当者のスキルレベルや行動パターンも確認しましょう。LMSを活用することで、個々の学習履歴や習得状況を可視化し、客観的な分析が可能になります。 2. 必要スキルの整理と育成マップの作成 「提案力を強化したい」「クロージングの精度を高めたい」など、目標達成に必要なスキルを洗い出し、レベル別に整理します。タレントマネジメントシステムと連携しスキルマップを管理すれば、個人ごとに最適な学習ルートを設計でき、育成の抜け漏れを防ぐことができます。 3. 教育コンテンツと手法の選定 動画やスライドを使ったインプット型の研修はもちろん、ロールプレイングやOJT、そしてAIを活用した実践トレーニングなど、多様な手法を組み合わせることが効果的です。たとえばAIロープレを活用すれば、仮想顧客との対話によって、失敗を恐れず何度でも営業スキルを練習できます。 4. LMSによる進捗管理と効果測定 LMSを使えば、受講状況やテスト結果、コンテンツの理解度を一元管理でき、プログラムの進捗や成果をリアルタイムに把握できます。KPI(例:商談化率やクロージング率)と連動させることで、教育施策の効果を可視化し、改善にもつなげやすくなります。 5. 継続学習と現場定着の仕組みづくり 教育効果を一過性にしないためには、継続的な学びの場と実践の機会が不可欠です。LMSで定期的な確認テストや復習コンテンツを配信したり、定期的なスキルチェックを行うことで、現場での実践力が確実に定着していきます。 教育の効果測定とフィードバックの方法 営業教育の成果を正確に評価し、次の施策に活かすには、効果測定とフィードバックの仕組みが不可欠です。 教育効果を「見える化」することで、どの施策が有効だったのか、改善すべき点は何かを客観的に把握できます。このプロセスは、営業力の継続的な向上を図るうえで欠かせません。教育内容の見直しや改善も、測定結果をもとに実施すれば、より実践的で成果に直結する内容へと進化させやすくなります。 また、定量的な数値データだけでなく、現場の声や印象といった定性的な情報もあわせて分析することが重要です。現場からの意見や感想を積極的に取り入れることで、実態に即した教育が可能になります。 成果を可視化するための指標を設定する 教育効果を測定するには、実務に直結する具体的な指標を設定することが求められます。 営業活動における代表的な指標には、アポイント獲得数、商談数、提案数、成約率などがあり、これら複数のKPIを組み合わせて評価することで、営業担当者の成長度合いを多角的に把握できます。 業績の変化だけでなく、日々の行動や取り組み姿勢にも注目することで、教育によって促されたスキルや意識の変化を捉えやすくなります。 さらに、一定期間ごとのデータ比較・分析を行えば、教育の効果が持続しているかどうか、新たな課題が発生していないかといった点まで明確になります。 フィードバックは具体的に伝える フィードバックは、単なる評価にとどまらず、受講者の成長を後押しする重要なプロセスです。 観察した行動や発言をもとに具体的な内容を伝えることで、改善点が明確になり、次に取るべき行動が把握しやすくなります。ポジティブな要素もあわせて伝えることで、モチベーションの維持や向上にもつながります。 また、相手の質問や意見を受け止める姿勢を持ち、双方向のやり取りを意識することで、納得感のあるフィードバックが実現します。継続的な対話を重ねることで、教育と現場のズレを減らし、営業力の底上げに結び付けられます。 営業教育が定着しない原因と対策 営業研修を実施しても「現場で使われていない」「数ヶ月後には元に戻っている」と感じたことはありませんか?教育が成果につながらない背景には、いくつかの共通した原因があります。ここではその原因を明らかにし、対策を紹介します。 原因1:研修が一過性で終わっている 研修=イベント型になってしまい、実践につながる仕組みが欠けているケースです。座学や講義形式だけでは、日常業務に戻った瞬間に学びが薄れてしまいます。 ■対策:LMSで継続的な学習機会を設ける LMSを活用することで、研修後も定期的に動画やクイズ、振り返りコンテンツを提供できます。学習を継続させることで、知識の定着と行動変容を促せます。 原因2:現場の業務と結びついていない 研修内容が現場の営業プロセスや商材と乖離していると、「実践で使えない」と感じられ、学びが無意味なものになってしまいます。 ■対策:実務に直結したシナリオでAIロープレを実施 AIロープレで、実際の商談を想定したロールプレイを繰り返すことで、学びを「使えるスキル」へと転換できます。AIロープレは個社の業界・商材に即したカスタマイズも可能です。 原因3:学んだことを実践する場がない 研修を受けても、実際の営業現場でそのスキルを使う場がなければ、記憶に残らずスキルとしても身につきません。 ■対策:OJT+AI練習で実践機会を増やす OJTだけでなく、AIとの仮想商談などを組み合わせることで、「繰り返し練習できる場」を設け、現場での即戦力化を支援します。 原因4:評価やフィードバックがない 研修の成果が評価されなければ、本人も「学ぶ意味がない」と感じてしまいます。結果、意欲低下や離脱につながることもあります。 ■対策:LMSやタレマネで進捗・スキルを見える化し、定期的にフィードバックを行う 学習進捗や成果をLMSやTMSで可視化することで、上司や教育担当が適切なタイミングでフィードバックを行えます。また、本人の成長実感にもつながります。 営業教育が定着しないのは、本人のモチベーション不足ではなく、仕組みや設計に課題があることが大半です。LMSやタレントマネジメントシステム、AIロープレを活用し、「学びが現場に根づく環境」を整えることが、営業力強化の第一歩になります。 営業の早期戦力化には「AI活用」が効果的 営業教育には継続的な指導や実践機会の提供が欠かせませんが、現場の上司や先輩社員が担える時間やリソースには限界があります。こうした課題を補い、営業担当者の早期戦力化を効率的に支援する手段として、今注目されているのがAIの活用です。 レビックグローバルが提供する「SmartSkill Talk」は、AIアバターと実践的なロープレができるトレーニングサービスです。リアルに近い商談シナリオに、自分のペースで何度でも挑戦できるため、営業スキルの飛躍的な向上とともに、自信とモチベーションの強化にもつながります。 AIとのリアルな双方向ロープレで、実践さながらの商談力を養成できる AI技術を活用した「SmartSkill Talk」は、実際の顧客コミュニケーションに限りなく近い環境を提供します。 取り込む資料に基づいて、その商材やサービスに特化したロープレを実施でき、AIアバターとのリアルな会話を通じて、多様なシチュエーションや予期せぬ質問に対する柔軟性を鍛え、即戦力としての対人スキルを養成します。さらに、状況設定やアバターの性格選択を通じて、現場に即した実践的なトレーニングを可能にし、実際の営業現場における自信と成果を向上させます。 場所と時間に縛られない、柔軟なトレーニング環境を実現 ロープレは通常相手役の都合を考慮する必要があり、練習の機会が限られることが課題です。しかし「SmartSkill Talk」を活用したAIロープレイは、いつでもどこでも好きなタイミングで実施可能です。AIが相手を務めるため失敗を恐れることなく、心理的安全性を確保した環境で安心してトレーニングできます。この柔軟なトレーニング環境が、スキル向上を促進し、営業成績の向上に寄与します。 AIによる公正なフィードバックで、客観的かつ確実なスキル向上を支援 「SmartSkill Talk」は、AIによる客観的なフィードバックを提供します。 公正かつ偏りのない評価により、セールススキルのあらゆる側面を可視化。総合評価に加え、ヒアリングスキルや提案力、コミュニケーション能力、SPIN話法の観点まで、多角的な分析を可能にします。ユーザーは、自身の強みと弱みを明確に把握でき、具体的な改善点と行動プランを得ることで、確実なスキル向上を達成します。これにより、自信を持って営業に臨む力を養います。 まとめ 企業の競争力を高めるうえで、営業力は欠かせない要素です。その中核を担うのは、優秀な営業担当者の存在であり、彼らを育成するためには、体系的かつ効率的な営業教育が必要です。 本記事では、営業教育の多様な形態と効果的な手法を紹介しました。IT化やグローバル化が進むなかで、営業担当者に求められる知識やスキルは年々複雑化しています。こうした変化に対応するには、自社の営業課題や目標を踏まえて、最適な教育プランを戦略的に設計・運用することが重要です。 OJT、OFF-JT、ロープレなどを組み合わせれば、営業に必要なスキルを効果的に強化することができます。 こうした多様な学びを一元管理・運用する仕組みとして、LMS(学習管理システム)の導入が注目されています。LMSでは、オンライン講座の配信や研修、受講履歴などを統合的に管理でき、受講者の習熟度や進行状況をリアルタイムで把握できます。 必要なタイミングでのフォローアップや追加指導も行いやすく、タレマネと連携すれば能力の可視化も可能です。これにより、スキル向上や行動の変化を効率的に把握・促進できます。 LMSの活用は、単なる運営の効率化にとどまらず、個々の受講者に合わせた学習提供や、AIによる課題提案なども実現し、営業力強化を加速させます。 LMSならレビックグローバルの「SmartSkill Campus」 動画・テスト・集合研修など多様なコンテンツを一元管理でき、タレントマネジメントシステム連携によりスキルの可視化を実現。多機能かつ実用的なLMSとして、貴社の営業教育を協力に支援します。
- 金融総合専門紙「ニッキン」に広告掲載されました(2024年12月20日発刊号)
株式会社日本金融通信社が発刊している金融総合専門紙「ニッキン」に、『SmartSkill Campus』『SmartSkill HCE』『SmartSkill VideoLibrary』が広告掲載されました(2024年12月20日発刊号) 掲載内容 学習管理システム(LMS)『SmartSkill Campus』 https://www.revicglobal.com/ タレントマネジメントシステム『SmartSkill HCE』 https://sshce.revicglobal.com/ 教育動画配信サービス『SmartSkill VideoLibrary』 https://www.revicglobal.com/e-learning-membership
- 企業研修の効果を促進する教育コンテンツ「オンライン講座」の作り方を完全解説!
教育コンテンツの需要がますます高まる中で、オンライン講座はその中心的な存在となっています。手軽に始められ、受講者にとっても柔軟な学びのスタイルを提供できるオンライン講座は、効果的な教育コンテンツを構築する上で欠かせない手段です。 本記事では、そのオンライン講座を軸にした教育コンテンツの作り方について、具体的なステップと成功のポイントを解説します。 目次 企業研修の効果を促進する教育コンテンツ「オンライン講座」の作り方を完全解説! オンライン講座の作り方の手順 LMSにおけるオンライン講座のメリット リピートの多いオンライン講座を作るコツ まとめ 企業研修の効果を促進する教育コンテンツ「オンライン講座」の作り方を完全解説! オンライン講座とは オンライン講座とは、インターネットを介して行われる学習形式です。受講者はパソコンやスマートフォンを使用してどこでも学ぶことができ、従来の対面式の授業に比べて、運営面での効率性を高められます。 受講者は、事前に決められた時間や場所に縛られることなく自分のペースで学習できるため、時間の有効活用が可能です。また、講師側にとっても会場の手配が不要で、参加人数に応じたコストを抑えることができます。 さらに、オンライン講座は録画された講義をオンデマンドで提供することができるため、受講者は何度でも復習が可能です。これにより、理解を深めるための機会が増え、学びの質を向上させることが期待できます。全体として、オンライン講座は教育の新しい形を提供し、幅広い受講者のニーズに応えられる柔軟性を備えています。 LMSとオンライン講座 LMS(LearningManagementSystem)は、学習管理システムと呼ばれており、オンライン講座をはじめとしたeラーニングコンテンツを配信・管理するためのプラットフォームです。すなわち、LMSによってeラーニングコンテンツを管理・運営し、受講者の学習進捗が追跡可能となります。 eラーニングコンテンツを実施する多くの企業や教育機関はLMSを活用しています。 オンライン講座の作り方の手順 効果的なオンライン講座の作り方には、計画的なアプローチが必須です。 まず、受講者となるターゲット層を明確にすることが重要です。どのような受講者を対象としているかを明確化することで、講座全体の方向性が定まり、必要な教材や講座内容を的確に組み込むことが可能になります。その次に、講座の構成やステップを具体的に決めていきます。この際、受講者のニーズや学習目標に沿った魅力的なカリキュラムを作ることで、より多くの人に価値を届けることができます。 また、講座作りにおいては、最適な講座形式の選択も重要なポイントです。動画形式、音声形式、ライブ配信など、提供方法をしっかりと検討し、受講者にとって学びやすい方法を選ぶことが求められます。さらに、シナリオの作成を通じて講座の内容を整理し、受講者がスムーズに理解できるような流れを意識することも大切です。録画やリハーサルを繰り返すことで、品質を向上させ、満足度の高いオンライン講座を提供できるでしょう。 このように、計画的かつ段階的な取り組みを行うことで、オンライン講座の作り方をマスターし、理想的な講座作りを実現できるようになります.。どのステップもおろそかにせず、一貫性を持って取り組むことが成功の鍵となります。 STEP 1. ターゲットを選定する ターゲットを選定する際には、まず講座の目的を明確にし、それに基づいて受講者である従業員の所属組織、勤続年数、スキルなどを詳細に分析し必要な講座を準備することが肝心です。そのためには、ペルソナを設定し、対象となる受講者像を具体的に描くことが重要です。これにより、彼らがどのような知識やスキルを求めているのか、またどのような形式や内容が最も適しているのかを把握できます。 例えば、若いビジネスパーソンを対象とした講座を設計する場合、実践的なスキルの習得を目的とした内容が求められるケースが多いです。そのような場合、レジュメの構成や提供する資料も実際の業務で活用できる形にすることで、受講者の満足度を高めることができます。このように、ターゲットのニーズに則したカスタマイズを行うことで、講座全体の方向性を確立し、質の高い学習体験を提供することが可能になります。 参考記事 レビックグローバルが提供するLMS、SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら、大企業の複雑な組織構造も完璧に表現し、ターゲット別に作成したオンライン講座を組織やグループごとに展開することができます。所属組織に応じた適切な学習プログラムの提供や表示制限の実施、所属組織別に学習成果や進捗状況を集計・分析することが可能です。 STEP 2. 講座の構成を決める 次は、講座の構成と講座の内容を明確に決めることです。まず、講座の目的をしっかりと理解し、それに基づいた具体的なテーマを設定することで、受講者に対し講座全体の価値をわかりやすく伝えることが重要です。受講者が具体的に何を学び、どのような成果を得られるのかを具体化することが必要です。 特に、特定のスキル習得を目指す講座であれば、段階的な学習ステップを設計して実践的な演習問題や具体例を盛り込むことで、受講者の理解度が上がっていきます。また、各セクションの時間配分を綿密に計画することで、過不足なく効率的に知識やスキルを提供できる講座の構成を整えることができます。こうした計画的な設計は、受講者の学習体験を向上させ、満足度を高める要素となります。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら、講座作成の自由度が高く学習目標に合わせて最適な講座を作成することができます。自由にカリキュラムを構成し、研修内容や育成テーマに応じ、集合研修申込、eラーニング、動画、資料、テスト、アンケート、課題提出を自由に組み合わせて講座を作成することができます。 STEP 3. 講座の種類を決める 講座の種類を決定する際には、まずリアルタイム型集合研修かオンデマンド研修のどちらが適しているかを検討する必要があります。それぞれの形式には特徴があり、受講者の特性や講座の目的に応じた選択が重要です。講座を作る際には、受講者の利便性や学習効果を最大化する形式を採用しましょう。 具体的には、リアルタイム型集合研修では受講者と講師が直接双方向でやり取りすることが可能です。これにより質問やディスカッションの場が提供され、より深い理解や交流を促進できます。一方で、オンデマンド研修は受講者が自分の都合の良い時間に学習できるため、特に時間の制約が多いビジネスパーソンにとって優れた選択肢といえます。 講座を作る際には、これら2つの講座の種類のメリット、デメリット等の特性をよく理解し、受講者のニーズに最適な形式を柔軟に取り入れることが成功の鍵となります。 参考記事 オンラインでのリアルタイム型集合研修ではZoom等のWeb会議システムの運用負荷がデメリットとして懸念されますが、SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら、Web会議システム連携により解決します。このWeb会議システムとの連携により、別途受講者にURLを案内する必要がなく、出席情報も自動で反映されるため、管理者の運用の手間を大幅に軽減できます。 STEP 4. 講座のシナリオを作成・編集する 講座のシナリオ作成は、内容を効果的に伝えるための重要なプロセスであり、講座作成の成功を左右します。まず、講座全体の流れを設計し、各セクションのポイントを明確にすることが必要です。これにより、受講者が学ぶべき重要な内容を適切に理解できる構成を作り上げることができます。 シナリオには、講義の要点を的確に盛り込むだけでなく、受講者の興味を引く要素を取り入れることが効果的です。これにより、受講者が講座に引き込まれ、学びを深めることが可能になります。初稿を作成した後は、必ず編集の段階を経て、シナリオ全体の流れや論理展開を丁寧に見直しながら調整してください。編集作業を通じて、内容の一貫性やわかりやすさを向上させることができます。 このように、講座作成には企画から編集のプロセスまで十分な時間と工夫をかけることが必要です。質の高い講座を作るためには、受講者の視点に立ちながらシナリオ内容を磨き上げることがポイントとなります。 STEP 5. 講座に使用する教材を選定・作成する 講座を構成する要素として、効果的なeラーニング・動画や講義資料、学習テキストといった教材や、その講座の効果測定を目的としたテストやアンケートの選定・作成も重要なポイントです。 汎⽤的な内容については、LMSベンダーやコンテンツベンダーが提供する既成の教材を活用することも可能です。一方で、企業独⾃のノウハウや業界特有のスキルが必要な場合は、オリジナル教材の作成が不可欠です。 教材の選定・作成にあたっては、以下の5つのポイントを意識することで、受講者の理解促進と実践への定着を図ることができます。 (1)受講者の「業務レベル・スキルセット」に合わせる 受講者の職種や経験年数に応じて、教材の難易度や内容を調整することが重要です。たとえば、新入社員向けには基礎知識や社内ルール、中堅層には応用力を問うケーススタディ、管理職には判断力や戦略思考を高める演習などが有効です。実務を想定したケーススタディを取り入れることで、学んだ内容を現場で活かす力が養われます。 (2)「業務との関連性」を具体的に示す 教材の中に実務との接点を盛り込むことで、受講者は学習内容を自分ごととして捉えることができます。業務フローや日常的な課題を反映させた内容にするだけでなく、実際のビジネスシナリオをベースにした演習やディスカッションを取り入れることで、実践的な学びにつながります。 (3)「自律的に学べる構成」にする オンライン研修では、受講者が自分のペースで学習を進められるよう設計することが求められます。章ごとに学習目標やチェックリストを設けたり、クイズやシミュレーションを盛り込んだインタラクティブな構成にすることで、集中力を維持しながら理解を深めることができます。LMSの進捗管理機能やフィードバック機能も活用しましょう。 (4)「視覚・聴覚に訴える多様な形式」を取り入れる 動画、スライド、インフォグラフィック、ダイアグラム、音声など、視覚的な魅力のある教材をバランスよく取り入れることで、情報を直感的に伝えやすくなり、理解・記憶の定着にもつながります。特に複雑な概念は、視覚情報により大きく理解しやすくなります。 (5)「継続的なアップデート・改善」を見据える 研修は一度きりではなく、受講者の反応や成果に応じて見直していくことが重要です。LMSを活用してアンケートやテストの結果を収集・分析し、内容の見直しや改善に役立てましょう。また、法令改正や制度変更への柔軟な対応も必要です。インタラクティブな要素やケーススタディの内容も、現場に即した形に随時更新していくのが理想です。 こうしたポイントを押さえることで、単なる“知識の詰め込み”ではなく、「現場で使える研修教材」としての価値を最大化することができます。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら、どんなファイル形式の資料も講義資料として配布・閲覧することができ、管理者は課題解決に最適化されたeラーニングコンテンツを内製することができます。たとえば、PowerPointデータをアップロードすると⾃動でeラーニングコンテンツに変換してオリジナル教材を制作できます。 さらに効果的な教材のひとつとして、SmartSkill Campusは生成AIを利用した次世代ロープレプログラム「AIトレーニング」を搭載しています。 このAIトレーニングによるロープレでは、受講者が学習したいタイミングで、制約を受けることなく何度も繰り返しトレーニングすることができます。受講者がどのような課題に直面しているか、どのスキルが強化される必要があるかを客観的に評価し、最適化するための洞察を提供することが可能です。 従来のオンライン講座は知識やスキル習得のインプットが中心でしたが、AIトレーニングでは組織全体のアウトプット力向上を実現いたします。 STEP 6. 品質向上を目的としたアンケートを収集する STEP 1〜5に沿って講座を作成した後は、アンケート収集を行います。受講者によるフィードバックは、講座作成の品質向上において欠かせないステップです。リアルタイム型集合研修を編集してオンデマンド研修として活用する時も、オンデマンド研修として制作した講座内容をブラッシュアップして展開する時にも、受講者からのフィードバックを反映させることは質の高い講座作成に欠かせません。 このプロセスは時間がかかるように思えるかもしれませんが、受講者からのアンケート作成を効率的かつ計画的に進行すれば、より多くの進歩を遂げることができます。 結果として、内容が精査され整えられた講座は受講者の関心を引きつけるだけでなく、快適で効果的な学習体験を提供するものとなるでしょう。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)は、管理者が自由にテストやアンケートを作成できます。フレキシブルに受講者からの情報収集ができ、次の講座制作に活かすことができます。また、アンケート結果はCSVダウンロードすることができ、集計の作業負担を削減します。 LMSにおけるオンライン講座のメリット 企業研修においてLMSにおけるオンライン講座を利用した教育は、効率的かつ柔軟な学習手段として注目されています。オンライン講座の導入により、企業は地方や海外にいる従業員への教育を標準化することができます。さらにオンライン講座では、リアルタイムで進行する研修だけでなく、録画した内容をオンデマンド形式で提供できるため、受講者が自分のスケジュールに合わせて学習を進めることが可能です。これにより、受講者は空いた時間を有効活用しながら、自分のペースで学ぶことができます。 効果的なオンライン講座を作ることで、受講者が理解しやすい教育内容を提供できるだけでなく、企業全体のスキルアップや生産性の向上にも繋がります。その一環として、教育内容をわかりやすく構成したり、受講者の興味を引きつけるコンテンツを盛り込むことが重要です。このように企業研修にオンライン講座を活用し、受講者である従業員一人ひとりに合った学習環境を構築することが、現代の働き方に適応する効果的な手法といえます。 LMSによるオンライン講座を導入することで、教育担当者は受講者のログイン状況や学習履歴を簡単に確認でき、学習活動の進捗を適切に管理することが可能になります。また、LMSは教材の配信や課題の提出、試験・アンケートの実施など、一連の教育プロセスを効率化し、オンライン学習の品質向上をサポートします。受講者にとっては、多様なリソースを自由に活用しながら効率的にスキルや知識を習得するための理想的な環境となります。 特に、オンライン講座やセミナーを活用した企業研修では、LMSは実用性が高く、教育の生産性を向上させる重要なツールとして広く活用されています。 リピートの多いオンライン講座を作るコツ 自社のニーズを叶えるLMSの検討・導入 オンライン講座を成功させるためには、適切なツールとなるLMSの選定が不可欠です。ツールは講座の形式や特性に大きく影響を与えるため、事前に必要な機能や使い勝手を慎重に考える必要があります。一部のツールは特定のニーズに特化しているため、オンライン講座に適した機能や追加のオプションを調査することが重要です。 また、導入後のサポートやトレーニングが充実しているかどうかの確認も重要です。受講者が快適に学べるオンライン環境を整えるためには、直感的に操作ができるインターフェースを備えたツールを選ぶことが効果的です。魅力的で効率的な学習体験を実現するためには、ツール選びにおいて受講者視点を意識し、適切な選定を行うことが求められます。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら検討時から導入後も専任のカスタマーサクセスがサポートし、疑問や不安を解決いたします。さらには自社に合わせたカスタマイズも可能で、UIのカスタマイズから新規の機能開発まで柔軟に対応いたします。 受講者ニーズに応じた講座設計 自社内での受講者を増やすためには、受講者のニーズに応じた講座設計が不可欠です。まずは、講座の目的を明確にすることが重要であり、目的に沿った適切な講座作りを実現することが鍵となります。受講者が何を求めているのか、どのような内容が役に立つのかを理解した上で、それらを講座の構成に反映することが必要です。具体的には、アンケートやフィードバックを通じて学習ニーズを把握し、それに基づいて講座内容をカスタマイズすることで、受講者の満足度を高めることができます。 また、ターゲット層が関心を持つトピックやスキルを積極的に取り入れることによって、講座自体の魅力を引き上げることが可能です。受講者が講座を通じて実際にスキルアップや成長を実感できるような実践的な内容を提供することも重要です。これにより、受講者が「この講座を継続して受けたい」と思うようになり、リピート受講に繋がりやすくなります。 さらに、講座作りの中では時代のトレンドや最新情報を取り入れることも、講座の価値を高める一助となります。講座の目的に沿った内容を軸としながら、受講者の期待を上回るような有益な情報を提供することで、信頼性と満足度を育むことができます。結果として、受講者にとって価値のある講座作りがリピーターの増加につながるでしょう。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら使いやすい講座検索機能により、受講者が講座選びに迷うことなく、スムーズに学びを開始できます。LMSには多くの講座が登録されていることがほとんどで、受講者は数百、数千にわたる講座の中から自分の受けたい講座、受けるべき講座を探す必要があります。SmartSkill Campusでは、検索機能を充実させることで、受講者の“コンテンツが多すぎてどれを受講すればよいのかわからない”という課題を解決しました。 効果的な課題・テストの設定 オンライン講座においてテストは、学びを深化させる有効な手段であり、講座作成を成功させる上でも重要な要素です。定期的にテストを実施することで、受講者は自身の知識を確認し、理解度を測ることができるだけでなく、講座の進め方における課題や改善ポイントにも気づくことができます。これにより、自分の習得度を客観的に判断することが可能になり、さらに学習意欲の向上も期待できます。 また、課題やテストを通じて問題を解くプロセスは、理解を深める大きな助けとなります。受講者が抱く疑問をより明確にし、それを解消するために再度学習する機会を提供することで、講座作成の目的である学習効果の最大化を実現できます。さらに、テストの結果を受講者にフィードバックとして提供すると、学びへの自信と関心が高まり、モチベーションの向上にもつながります。 適切な講座の進め方を考慮した課題・テストの活用は、より効果的な学習体験を提供し、受講者にとって満足度の高いオンライン講座となることが期待できます。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)なら課題の提出・管理が簡単に行えます。受講者は課題を提出しそれに対するフィードバックを受けることにより、学習への理解を深めていくことができます。管理者は課題提出をSmartSkill Campus上で取り纏めることで、時間と手間を省きます。 スマートデバイスでも使える利便性 オンライン講座を成功させるためには、スマートデバイスにも対応した設計が不可欠です。現代の受講者は、オンライン学習をスマートフォンやタブレットで利用する機会が増えており、移動中や空き時間を有効活用して学べる環境を整えることが重要です。そのため、いつでもどこからでもオンライン講座にアクセスできる利便性の高い仕組みを構築することが鍵となります。 画面サイズに応じたレイアウトやフォントサイズを採用し、視認性を高めることによって、受講者は快適に学習内容を理解できます。さらに、オンライン講座においては、学習体験を向上させるためにインタラクティブな要素を取り入れる工夫が大切です。例えば、クイズや短い動画クリップを組み込むことで受講者の集中力を維持し、学びを効果的に進められるようにできます。 また、オンライン講座を運営する際には、利用するプラットフォームやツールがスマートデバイスに最適化されているか確認しましょう。直感的に操作できるインターフェースや安定した動作は、受講者体験の向上に直結します。これにより、受講者がストレスなく学習に集中できるだけでなく、満足度が向上し、結果的にリピート受講や口コミによる新規登録者の増加も期待できます。 参考記事 SmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)のUIは「使いやすく、必要な情報がすぐに把握できる」ということに重点を置いて開発されており、受講者は詳細な検索機能や、各種のレコメンド機能によって受講したい研修をすぐに見つけることができます。気になった教材は「お気に入り登録」をすればマイページからすぐにアクセスできる、「いいね」ボタンで教材を他の受講者へおすすめできるなど、便利で学びの幅が広がる機能が豊富です。 まとめ オンライン講座の成功には、様々な要素が影響を与えます。ターゲットを明確にし、受講者のニーズに応じた講座設計が不可欠です。具体的には、受講者が求める情報やスキルを的確に捉え、それを基に講座作成を進めることが鍵となります。また、講座内容だけでなく、レジュメを利用して視覚的・内容的に優れた資料を提供することで、受講者の満足度を向上させ、再受講意欲を高める効果が期待できます。 さらに、講座運営および集客方法にも注力する必要があります。受講者アンケートを活用して講座内容を常にブラッシュアップしてターゲット層を引きつけ、参加しやすい講座設計を整備することによって、受講者参加の促進が可能です。同時に、受講者が使いやすいオンライン学習環境を提供し、スムーズに学習が進められる仕組みを整備することも重要です。 講座の質を向上させるためには、継続的な更新が必要です。最新の情報に基づいたレジュメや資料を随時アップデートし、テストや参加者からのフィードバックを活用することで、より充実した学びが提供できます。また、スマートデバイスでの受講が快適に行えるよう対応を工夫することで、利便性を向上させることも忘れてはなりません。このような施策を実行することで、リピート受講者を増やし、講座の評判を高めていくことが可能になります。 最終的に、オンライン講座の運営では、これらのポイントを踏まえ、講座作成やレジュメの準備において受講者のニーズに寄り添った改善を重ねることが重要です。これにより、長期的な成功を目指すことができるでしょう。 レビックグローバルが提供するSmartSkill Campus(スマートスキルキャンパス)では、管理者・受講者ともに効率的なオンライン講座を制作できる機能を多数搭載しています。 LMS「SmartSkill Campus」は、オンライン講座制作機能を多数搭載 レビックグローバルが提供するLMS「SmartSkill Campus」はお客様の構想した「研修教育グランドデザイン」を実現するLMS設計力を活かして、お客様の構想が企業内で展開・浸透・実現するよう、運用をサポートしています。 これからLMSの導入を検討している企業の方、また自社ですでに導入したLMSに技術的な改善の限界を感じている企業の方は、数万人規模の学習管理に対応し、堅牢なセキュリティ体制とカスタマイズ開発が可能な柔軟性を備える『SmartSkill Campus』を研修効率化にぜひお役立てください。無料デモID発行も受け付けております。
- 社内研修に動画を活用するメリットとは?効果的な活用方法や導入方法を解説!
社内研修に動画を活用することは、教育の質を大幅に向上させ、従業員のスキルアップを効果的に支援します。 本記事では、教材制作実績1,000本以上のレビックグローバルの知見から、動画を研修に取り入れることで得られる具体的なメリットや活用方法、導入方法について詳しく解説いたします。 目次 ・ 動画を活用した社内研修とは? ・ 社内研修における動画活用のメリット|研修を提供する側 ・ 社内研修における動画活用のメリット|研修を受ける側 ・ 社内研修における動画活用のデメリットと対処法 ・ 社内研修用動画の効果的な活用方法 ・ 行動変容を促す動画作成のポイント ・ 社内研修用動画の導入方法 ・ 社内研修用動画の配信方法 ・ まとめ 動画を活用した社内研修とは? 動画を活用した社内研修とは、従業員のスキル向上や知識の習得を目的として、教育コンテンツを映像形式で提供する研修手法です。 近年では、LMS(学習管理システム・eラーニングシステム)を活用して、研修用動画を配信・管理する企業が増えています。いつでもどこでも何度でも、自分のペースで繰り返し学習できる環境を整えることで、従業員の知識やスキルを高めることができます。 スマートフォンやタブレットを活用したモバイルラーニングにも適しており、現場の従業員やリモートワークにも有効です。 動画が社内研修の方法として人気の理由 社内研修において動画が人気を集める理由は、その柔軟性と高い学習効果にあります。 動画は視覚と聴覚を同時に刺激するため、受講者の理解を深め、記憶の定着率を向上させる効果が期待できます。特に、実演を伴う技術研修や、ロールプレイが必要な営業研修では、動画を活用することで具体的なイメージを掴みやすくなります。 また、動画は一貫性のある品質を全受講者に提供でき、教育内容のばらつきを防ぎます。多様な学習スタイルに柔軟に対応できることから、動画は若い世代の従業員のみならず幅広い層に受け入れられています。 動画は社内研修の効率を向上させるツールとして、多くの企業で採用されています。 社内研修用動画の役割 社内研修用動画は、従業員教育の質を高めるための重要なツールです。動画を使った研修は、集合研修のように日時に縛られることなく、従業員に学習機会を提供します。いつでもどこでも何度でも自分のペースで学習ができるため、学びの習慣化と知識の定着向上を促進します。 社内研修用動画はOJTや集合研修と組み合わせても効果的です。OJTでは、動画を通じて事前に知識を習得し、その後の実務での体験を振り返り、上司やメンターからのフィードバックを受けることで、実践的なスキルが向上します。集合研修においては、動画を事前学習として用いることで、参加者が共通の基礎知識を持った状態でディスカッションや実践に集中できます。また、事後学習としての振り返りにも活用でき、知識やスキルの定着に寄与します。こうした研修用動画の活用により、従業員のスキルアップを大きく支援します。 社内研修における動画活用のメリット|研修を提供する側 ここでは、動画を活用した社内研修のメリットについて、研修を提供する側の視点から解説します。 視覚と聴覚を刺激することで、学習効果の向上を期待できる 社内研修用動画は、テキストや口頭説明だけでは伝わりにくい情報を視覚的に伝えることができます。映像や音声を組み合わせることで、受講者の注意を引きつけ、直感的な理解を促進します。 例えば、コンプライアンス研修におけるシミュレーションや具体例などを動画として提供することで、従業員は自身が直面し得るシチュエーションを疑似体験することができます。これにより、単なる知識の習得を超えて、実際の業務での応用に繋がる理解を深めることが可能です。 また、アニメーションやインフォグラフィックを活用することで、難解なコンセプトもわかりやすく伝えられます。効果音やテロップにより、重要なポイントを自然に印象付けることもできます。 研修用動画の活用は、受講者の理解を深め、学習効果を向上することが期待できます。 人件費や会場費など、運用コストが削減できる 集合研修では、以下のようなコストや時間、リソースがかかります。 ・会場使用料、講師料、参加者の交通費や宿泊費 ・会場予約や機材の手配 ・テキストや資料の準備 ・事前のインフォメーション管理や出欠管理 ・参加者の拘束時間 ・フィードバックやフォローアップの手配 社内研修に動画教材を導入することで、これらのコストを大幅に削減できます。一度制作した動画コンテンツを繰り返し利用できるため、長期的なコストメリットが期待できます。また、全国の拠点に同じ研修内容を提供することができ、移動費や時間の削減にもつながります。特に、多拠点を展開する企業にとって、コスト削減効果は大きなメリットとなります。 研修の均質化と一貫性のある教育が実現できる 社内研修において、均質化と一貫性のある教育を実現することは企業にとって重要な課題です。社内研修に動画教材を導入することで、全社員に共通した情報を確実に提供できるため、教育の質を均一に保つことが可能になります。 これは特に大規模な組織において有用であり、研修内容が統一されることで、組織全体として高いレベルの知識共有が実現します。 また、研修用の動画コンテンツは定期的に見直しや更新が容易であり、最新の業務知識や企業のビジョンを即座に反映させることができます。このような一貫した教育体制は、社員のモチベーション向上に寄与するだけでなく、全社的なスキル向上や企業文化の醸成を促進します。 学習状況の分析が行える 研修用動画の配信システムとしてLMS(学習管理システム・eラーニングシステム)を活用した場合、受講者の学習状況を詳細に分析することができます。受講者一人ひとりの進捗状況、視聴履歴、テスト結果などをリアルタイムで追跡できます。このデータに基づいて、どの部分でつまずいているのか、どのトピックに興味があるのかなどを把握することが可能です。 この分析により、研修プログラムの改善ポイントを明確にし、必要な対応策を取ることができます。例えば、問題点が多く挙がる内容については、補足資料を作成したり、フォローアップの研修を追加することも可能です。さらに、学習データをもとに、より効果的な教材開発が行えるため、研修自体の質を向上させることができます。 学習状況の分析により研修効果を高め、組織全体の業務パフォーマンスを向上させることができます。 社内研修における動画活用のメリット|研修を受ける側 ここでは、動画を活用した社内研修のメリットについて、研修を受ける側の視点から解説します。 時間や場所を問わず学習ができる 集合研修は決まった時間と場所に参加しなければならないため、多忙な従業員にとってスケジュール調整や移動は負担となりがちです。一方で、動画教材は時間や場所の制約がないので、業務に支障をきたすことなく学習を進められます。このような柔軟な学習方法は、リモートワークやフレックスタイム制といった多様な働き方が広まる現代のビジネス環境に適しています。 さらに、必要なときに必要な学習ができる点も大きな利点です。例えば、新しいプロジェクトや課題が発生した場合、関連する動画研修をすぐに視聴し、必要な知識やスキルを迅速に得ることができます。いつでもどこでも好きなときに学べる環境は、従業員の自主的な学習を促進し、自ら学び続ける企業文化を形成する基盤を提供します。 自分のペースで繰り返し学べる 社内研修で動画教材を活用する利点の一つは、従業員が自分のペースで繰り返し学習できることです。理解が難しい部分や重要なポイントを何度でも見直せるため、他の研修形式と比べて理解度と記憶の定着が向上します。 例えば、新しいソフトウェアの操作を学ぶ場合、動画を何度も再生することで実用的なスキルをスムーズに取得できます。さらに、視聴速度を調整したり、一時停止してメモを取ることもできるので、内容をより深く理解でき、自分に合ったスタイルで学習できます。この結果、従業員はより確実にスキルアップし、知識をしっかりと定着させることができます。 一人ひとりにパーソナライズ化された学習が受けられる 研修用動画の配信のツールとしてLMS(学習管理システム・eラーニングシステム)を活用した場合には、従業員一人ひとりにパーソナライズ化された学習を提供することができます。 例えば、職種や年次に応じた動画教材を提供したり、学習履歴からAIが最適な動画教材を選んで提案することが可能です。 さらに、LMSとタレントマネジメントシステムを組み合わせると、従業員の目指すキャリアと現在のスキル差を特定し、スキルギャップを埋めるための学習をすぐに開始することができます。従業員がキャリア目標に向けた成長を実感できる環境を整えることができます。 社内研修における動画活用のデメリットと対処法 社内研修において動画を活用することには多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。ここではデメリットとその対処法について解説していきます。 動画の作成にコストとリソースがかかる 高品質な動画制作には専門知識や技術が必要であり、人件費、機材購入、編集ソフトのライセンス料など、多くの費用が発生します。映像制作を外注すると、一つの動画に数十万から数百万円かかることもあり、限られた予算の企業にとっては重い負担です。 しかし、動画は一度作成すれば繰り返し利用でき、長期的に見ると投資効果が高くなります。初回の制作費が高くても、様々な研修に数年間わたって活用することで、費用対効果は向上します。また、動画による学習効果は高く、視覚と聴覚を通じて理解度や記憶の定着を促進するため、研修の効果性も向上します。 このようなメリットを考慮しながら、コストを抑えるための工夫、例えば動画を配信するシステム(LMS(学習管理システム)等)に既存の社内資料を動画教材化する機能がついているものを選ぶ、集合研修を録画し動画教材として活用する等があげられ、コストとリソースのバランスを取ることが可能です。長期的な視点で見れば、動画の活用は企業にとって非常に価値のある選択肢となります。 リアルタイムでの質疑応答が難しい 社内研修に動画を活用する際のデメリットの一つは、リアルタイムでの質疑応答が難しい点です。対面での研修では参加者がその場で質問をすることができ、講師から直接即座に回答を得られるため、学びが深まります。 しかし、動画配信型の研修では、事前に録画されたコンテンツを視聴するスタイルが一般的であり、理解が不十分なまま研修を終える可能性があります。 このデメリットに対処する方法としては、研修後に参加者が質問や意見を投稿できるチャットやフォームを設けるのが効果的です。動画を配信するシステム(LMS(学習管理システム)等)に、受講者と講師や、受講者同士がコミュニケーションをとれる機能がついたものを選ぶと、より学習が促進されます。 セキュリティ面での配慮が必要 社内研修用の動画コンテンツを利用する際、セキュリティへの配慮は欠かせません。特に機密情報や業務上のノウハウを含む動画配信では、不適切な公開が企業に重大な損失をもたらす危険性があります。そのため、安全性の高い動画配信プラットフォームを選択し、適切なセキュリティ対策を講じることが必要不可欠です。 例えば、LMS(学習管理システム)を導入することで、アクセス権限を細かく設定し、特定の受講者だけが動画を視聴できる仕組みを構築できます。このような機能を活用することで、意図しない情報漏洩の危険性を効果的に排除できます。 社内研修用動画の効果的な活用方法 社内研修用動画の効果的な活用方法について、対象者や目的ごとに解説します。 階層別研修 ここでは、各階層に応じた動画教材の効果的な活用方法について、具体的に解説します。 ■新入社員|オンボーディング研修や、ビジネスマナーなどの基礎スキル習得に 社内研修用動画は、新入社員のスムーズなオンボーディングや基礎スキルの習得において非常に効果的なツールです。 オンボーディングプロセスでは、新入社員が企業文化やビジョンを理解し、職場環境に迅速に適応できるよう支援することが重要です。動画を利用することで、企業の歴史やミッション、組織構造を視覚的に伝えることができ、新入社員の理解を深めます。 また、ビジネスマナーの基礎スキルに関しても、動画教材は分かりやすく実践的な学びを提供します。挨拶や名刺交換、メールの書き方など、基本的なビジネスマナーを映像化することで、新入社員はリアルな状況を想定しつつ、効果的に学ぶことができます。 さらに、動画を通じて、会社特有のルールやポリシーを伝えることも可能です。シミュレーションを交えたコンプライアンスの動画は、規範に従った行動を促すだけでなく、実務での正しい判断力を養う手助けとなります。 動画研修を取り入れることで、新入社員の早期戦力化を図り、その後の活躍を支える基盤をしっかりと築くことができます。 ■若手|専門スキルの強化や問題解決能力の向上に 若手社員を対象とした社内研修用動画は、特に専門スキルの強化や問題解決能力の向上に効果的です。若手社員は、現場での実務経験を重ねながら、自分の専門分野でのスキルを深化させていく必要があります。その際、動画を利用した研修は具体的かつ実践的な知識を効率よく提供します。これらは、現場での業務遂行能力を向上させ、長期的なキャリア形成に重要な要素となります。 専門スキルの強化においては、業界特有の知識や技術、具体的なソフトウェアの使い方を詳細に解説する動画を活用できます。映像と音声を組み合わせることで、一筋縄ではいかない概念も理解しやすくなり、若手社員は自分のペースで必要なスキルを身につけることができます。 また、問題解決能力の向上には、実際のケーススタディや問題解決のフレームワークを紹介する動画が役立ちます。具体的なプロセスや手法を視覚的に示すことで、問題発見から解決策の実施までを段階的に理解することが可能です。このような動画は、業務で直面する様々な課題を解決する力を養い、状況に応じた柔軟な思考能力を培うのに寄与します。 動画研修を取り入れることで、若手社員の現場での業務遂行能力を向上させ、チーム全体の生産性向上や、組織全体の成長を支える力となります。 ■中堅・リーダー|マネジメント力や意思決定能力の向上に 中堅社員やリーダー層を対象とした社内研修用動画は、特にマネジメント力や意思決定能力の向上に効果的です。彼らには、チームを統率し、組織としての成果を最大化する役割が求められるため、これらのスキル強化は重要です。 マネジメント力向上のための動画では、リーダーシップスタイルの種類やそれぞれの利点を解説し、実践的な場面でのリーダーシップの発揮法を紹介します。具体的なチームビルディングの手法やモチベーション維持の秘訣を視覚的に学ぶことで、視聴者は理論と実践の両面からリーダーシップを理解できます。これにより、各メンバーの強みを引き出し、チーム全体のパフォーマンスを向上させる能力が養われます。 意思決定能力の向上に関しては、複雑な状況下での意思決定プロセスやリスク評価の方法を紹介する動画が役立ちます。シミュレーションやケーススタディ形式で、問題解決の段階や戦略的思考を養うことで、実際の業務に応用しやすくなります。これにより、中堅社員やリーダーは、緊急時にも優れた判断を下し、企業の方向性を効果的に導く力を高められます。 このように、動画研修は中堅・リーダー層のスキルを深め、将来の組織運営に大きく貢献する戦略的なリソースとなります。 ■管理職|組織運営や戦略構築能力の向上と、経営視点の養成に 管理職を対象とした社内研修用動画は、組織運営や戦略構築能力の向上、そして経営視点の養成において非常に効果的です。これらの動画は、管理職が組織全体の成長と持続可能な成功を達成するために必要な、高度な意思決定能力を育成します。 組織運営に関する動画では、効果的な組織構造の設計や変革管理の方法論を提示します。視覚的に組織のダイナミクスを示すことで、管理職は複雑な組織チャートを理解し、適切なリソース配分とチームの最適化を行いやすくなります。また、組織文化の醸成と人材育成の戦略を学ぶことで、企業全体のパフォーマンス向上に寄与できます。 戦略構築においては、マクロ環境の分析手法や競争優位性を保つための戦略フレームワークが取り上げられます。これにより、管理職は市場トレンドを先読みして長期的なビジネスプランを策定する力を養えます。加えて、動画を通じて財務指標の解析やリスク管理の重要性も学ぶことで、事業運営をより確実なものにします。 こうした動画研修は、管理職が全社的なビジョンを共有しつつ、組織と自分自身を次のステージへと導くための戦略的思考を鍛える絶好のリソースです。結果的に、より強固で柔軟な企業体制を築き上げる支援となります。 職種別研修 ここでは、職種に応じた動画教材の効果的な活用方法について、具体的に解説します。 ■営業|商品の理解促進やトークスクリプトのトレーニングに 営業職向けの研修で動画教材を活用することは、商品の理解促進やトークスクリプトのトレーニングにおいて非常に効果的です。営業スタッフが商品を適切に理解し、顧客に自信を持って説明できる能力を育成することが、営業成績の向上に直結します。 動画を利用すれば、商品の特長や利点を視覚的に伝えることができ、受講者の理解を深めることができます。実際の使用シーンを動画で再現したり、効果的なプレゼンテーション技術や説得力のある話し方などを動画で学ぶことで、営業スキルを高めることが可能です。 また、典型的なシナリオを交えたトークスクリプトや、トップセールスの成功事例を示すことで、より実践的なスキル向上を図れます。LMS(学習管理システム)によっては、AIを相手にロールプレイング等のアウトプット練習ができるものもあります。知識のインプットとアウトプットを組み合わせ反復することで、営業スタッフはリアルな顧客対応を模擬体験し、自信を持って商談に臨むことができるようになります。 ■製造|安全教育や作業プロセスの標準化に 製造業における研修で動画教材を活用することは、安全教育や作業プロセスの標準化を促進する上で非常に効果的です。製造現場では、安全が最優先事項であり、事故を未然に防ぐためには従業員の理解と実践が不可欠です。動画教材を使用することで、安全プロトコルや緊急時の対処法を視覚的に示すことができ、より具体的で現実的なアプローチを伝えることが可能です。例えば、安全装備の適切な着用方法や機械操作時の注意点を動画で再現することで、従業員は自分の作業環境に即した安全意識を高めることができます。 さらに、作業プロセスの標準化においても、動画は役立ちます。製品の製造手順や品質管理の基準を一貫して示すことで、従業員間の作業方法のばらつきを抑え、効率的な生産体制を整えます。具体的なプロセス手順を示した動画は、複雑な製造工程を簡素化し、新たなスタッフに対しても迅速な教育を可能にします。これにより、全体としての生産性向上や不良品削減にも寄与し、企業の競争優位性を強化します。結果として、動画教材は製造業の安全性と生産性を支える重要なツールとして機能します。 全社共通教育 ここでは、全社共通教育での動画教材の効果的な活用方法について、代表的なものを取り上げ具体的に解説します。 ■コンプライアンス教育|複雑な法令や企業倫理をよりわかりやすく コンプライアンス教育において、複雑な法令や企業倫理を従業員に理解させることは常に重要な課題です。ここで動画教材の活用が効果的です。動画は視覚と聴覚を同時に刺激するため、文字だけの文書や口頭説明よりも、内容をよりわかりやすく、記憶に残りやすい形で伝えることができます。たとえば、法律の条文をそのまま学ぶのではなく、動画で具体的なシチュエーションをシミュレーションしたり、事例を通して法的概念を視覚的に解説することで、受講者は法令の意図や適用場面を実感しやすくなります。 また、企業倫理についても、アニメーションや実際のケーススタディを通じて解説することで、抽象的な倫理規範を具体的な行動に結び付けることが可能です。これにより、従業員は自分が直面する可能性のある状況をイメージし、どのように対応すべきかを深く理解できます。さらに、オンデマンドで繰り返し視聴できるため、個々の従業員が自分のペースで学習を進め、理解が不足している部分を何度でも見直すことができます。こうした特性により、動画教材はコンプライアンス教育の質を向上させ、企業全体の法令遵守意識を強化するための有力なツールとなります。 ■トップメッセージの配信|企業のビジョンや目標を全従業員に共有 トップメッセージの配信は、企業のビジョンや目標を全従業員に共有するための重要な手段です。動画を使ったメッセージ配信は、文字通り、言葉以上にトップの思いや情熱を伝えることができます。実際に経営者やトップマネジメントが画面越しに直接語りかけることで、従業員は組織の目標や重点事項をよりリアルに感じ取れるでしょう。 また、動画メッセージの配信は、一貫したメッセージを全社にタイムリーに届けることができるので、地理的に分散した組織においても、トップのビジョンや方針が確実に浸透します。さらに、視覚的な要素を加えることで、重要なポイントを強調し、より印象的に伝えることが可能です。 動画はまた、オンデマンドでの視聴が可能であるため、各従業員が自分のスケジュールに合わせて内容を確認することができます。一度逃した情報でも簡単に再確認ができるため、メッセージが全社員に抜け漏れなく共有されます。 動画を使ったトップメッセージの配信は、従業員のエンゲージメントを高め、組織としての一体感を醸成する有効な方法と言えます。 ■リスキリング|新しい技術やツールをわかりやすく解説 リスキリングは、技術革新と市場の変化が急速に進む中で、企業と個人が持続的な成長を遂げるための重要な取り組みです。企業は、従業員に新しいスキルを付与することで、競争力を維持し、新たなビジネスチャンスを創出できます。 ここで動画教材の活用が効果的です。動画は視覚と聴覚を同時に活用するため、複雑な技術的概念や、新しいツールの操作方法をわかりやすく解説でき、従業員は実務での応用を意識しながら学ぶことができます。 動画教材はまた、オンデマンドでの視聴が可能で、従業員は時間や場所を問わず、自己のペースで学習を進められます。この柔軟性は、業務と学習のバランスを図りやすくし、効率的なリスキリングを支援します。さらに、一貫した品質の教育を全社員に提供できるため、組織全体で統一されたスキルの向上を実現します。 個人にとっても、動画を通じて新しいスキルを習得することで、キャリアの幅を広げ、異なる役割にチャレンジする機会が増えます。リスキリングを動画教材と組み合わせることは、企業と従業員が未来に向けて準備を整えるための強力な手段となります。 ■専門資格の取得支援|模擬試験を通じて効果的に学習 企業における専門資格の取得支援は、従業員のスキル向上やキャリア形成において重要な要素です。専門資格のための講座を社内研修プログラムの一環として設けることで、この支援を効果的に提供できます。 その中で動画教材は非常に役立ちます。動画教材を使用することで、従業員は自分のペースで学習を進め、資格取得に必要な知識を体系的に学ぶことが可能です。 さらに、LMS(学習管理システム)のテスト機能を活用すれば、模擬試験を実施することもでき、本試験前に力試しをすることができます。模擬試験を通じて、自身の理解が不足している箇所を見つけ、それを繰り返し学習することで、学習の効率が向上し、試験対策がより効果的になります。 企業にとって、資格取得支援は専門知識を持つ人材を育成し、業務の品質や効率を向上させることにつながります。同時に、従業員の満足度やエンゲージメントも向上するため、企業全体としての成長が期待できます。 行動変容を促す動画作成のポイント ここでは、行動変容を促す社内研修動画作成のポイントを、具体的に解説します。 目的と対象者を明確にし、当事者意識をもてるようにする 行動変容を促す社内研修動画を効果的に作成するためには、まず目的と対象者を明確にすることが重要です。目的を明確にすることで、動画の内容が具体的かつ的を射たものになり、受講者にとって意味のある情報を提供できます。例えば、新たな業務プロセスを導入する際には、「なぜこのプロセスが必要なのか」「どのような成果が期待できるのか」を動画でしっかりと伝えることで、受講者の理解を深めることができます。 対象者を絞り込むことも大切です。受講者の職務内容や既存の知識レベルを考慮し、それに応じたコンテンツを提供することで、自分事として受け止められる動画を作成できます。例えば、営業担当者向けの動画であれば、具体的な顧客対応の事例や営業スクリプトの紹介が効果的です。こうすることで、受講者は「自分のために作られた動画」と感じ、内容に対する関心が高まります。 さらに、受講者の当事者意識を高めるために、インタラクティブな要素やフィードバックを含めると良いでしょう。例えば動画の最後にテストを入れたり、ワークシートに書き込んだ内容を上司に提出してフィードバックを受ける方法があり、これらはLMS(学習管理システム)の機能を使えば簡単に追加することができます。こうした取り組みにより、受講者は動画を見るだけでなく、実際に考え、行動するきっかけを得ることができ、効果的な行動変容を促進します。 視聴後に即業務で活用できる内容を意識する 研修動画は、視聴後に受講者がすぐに業務で活用できる内容で構成することが求められます。具体的な事例やケーススタディの積極的な活用は、学びを実践に直結させる重要な要素です。これにより、受講者は新しい知識が自身の業務にどのように役立つかを明確に理解でき、即座に応用する自信を持つことができます。 特に、業務フローや問題解決に直結するポイントを明確に示すことは、受講者の行動変容を促す鍵となります。動画作成の段階で具体例を基に構成を練り上げ、視覚的に理解しやすい工夫を施すことで、抽象的な概念を具体化し、受講者が実践で学習内容を効果的に活用できる基盤を築くことが可能です。このように構成された研修動画は、受講者のスキル向上のみならず、組織全体の業務効率化に大きく貢献します。 短く、わかりやすく、印象に残る構成を心がける 効果的な社内研修動画を作成するためには、「短く、わかりやすく、印象に残る構成」を心がけることが重要です。 内容を詰め込みすぎると受講者が理解しづらくなるため、情報は最も重要な要点に絞り、論理的でスムーズな展開を意識します。人は長時間の情報を記憶し続けることが難しいため、研修動画は3~10分程度に分割することをおすすめします。各動画ははっきりとした目的を設定し、重要なメッセージやポイントを強調することで、受講者の注意を引きつけることができます。 さらに、研修動画にビジュアル要素(例えばグラフィックスやアニメーション)を取り入れることも有効な手段です。これは視覚的なインパクトを強化し情報の記憶定着に大きく寄与するだけでなく、複雑な情報を視覚的に整理することで、受講者が内容を深く理解する助けにもなります。 印象に残る構成を目指す場合、ストーリー性をもたせることも効果的です。例えば、実際の業務に密接したシナリオやケーススタディを組み込むことで、受講者は内容を自らの業務に結び付けて考えることができ、より強い印象を残すことができるでしょう。 これらの要素を組み込むことで、受講者はより積極的に学習に取り組み、結果として高い教育効果を得ることが可能になります。 社内研修用動画の導入方法 社内研修用動画の目的や対象者が明確になったら、動画を用意します。 ここでは、社内研修用動画の導入方法を、具体的に解説します。 自社でオリジナル動画を制作する 社内研修用動画を自社で制作するメリットは、社内研修用動画をより自社向けに特化できる点です。自社内で動画を制作することで、企業の文化や価値観に即したコンテンツを自由に作り上げることができ、研修の目的と対象者のニーズに細かく対応できます。これは汎用コンテンツにはない大きなメリットで、特に専門的な業務や独自の企業メッセージを含む場合に有効です。 自社内に動画作成のスキルを持つ制作チームがある場合、企画立案から撮影、編集までの全てを自社で管理できるため、内容の品質や一貫性を保ちやすいというメリットがあります。実際の業務や現場の具体的な事例を動画に反映させることで、受講者にとってリアリティがあり、関心を引きやすい動画の制作が可能です。また、社内スタッフが出演することで、受講者に親近感やリアリティを持たせることもできます。これにより、研修の効果を高めることが期待されます。 専門の制作チームがなく、動画制作を手軽に始めたい場合、スマートフォンや手持ちのカメラで撮影し、無料または手頃な編集ソフトで編集する方法があります。テンプレートを使用すると、デザインの手間を省くことができますので、動画制作の経験が少ない方でも手軽に始められます。 コスト面でも初期の設備投資を行えば、長期的には外部委託よりも少ない費用で頻繁な更新や新しい動画の制作が可能です。自社制作は、社内の専門知識を活用し、受講者にとってより関連性の高い実践的なコンテンツを作成するのに適しています。 映像制作会社に外注する 社内研修用動画の制作を映像制作会社に外注するメリットは、専門的な技術と知識を駆使して高品質な社内研修用動画を作成できる点です。プロの手によって制作される動画は、視覚的な訴求力が強く、受講者の関心を引きつけやすいです。また、映像や音声のクオリティが高く、メッセージが効果的に伝わることで、研修の効果を最大化します。特に、複雑な内容や技術的な知識をわかりやすく伝える必要がある場合に、プロのスキルが大いに発揮されます。 外注することにより、企業は社内リソースを他の重要な業務に集中させることができます。研修動画の企画や撮影、編集に関する手間を削減できるため、社内の従業員は自分の主業務に専念でき、生産性が向上します。また、制作会社は一般的に最新の技術トレンドに基づいた動画を提供できるため、常に最新の情報に基づいたコンテンツを提供できます。 コストは初期段階で考慮すべき点ですが、その費用に見合う高い投資効果が期待されます。制作会社との効果的なコミュニケーションにより、企業のニーズにぴったり合った動画制作を実現できることが、外注成功の鍵となります。 ■レビックグローバルのオリジナル動画制作 レビックグローバルのオリジナル動画制作の特長は、「お客様の課題を分析し、解決のための企画・構成を徹底的に行う」ことです。制作の立ち上がりからご納品まで、コンテンツ制作の全プロセスにおいて、お客様に寄り添い、お悩み・ご不安を解消しながら進めてまいります。 1977年の創業以来、長年にわたり様々な人事課題と向き合ってきた経験とノウハウを活かし、ニーズ分析や表現方法など、効果的な教育を実施するための社内研修用動画の制作を支援いたします 。 汎用のコンテンツを購入する 汎用のコンテンツを購入するメリットは、導入しやすく迅速に研修を開始できる点です。すでに市場に出回っている標準的なコンテンツを購入して利用することにより、制作にかかる時間やコストを削減し、高品質な社内研修用動画を簡単に獲得できます。 汎用コンテンツは多くの場合、ベストプラクティスや一般的な業界基準に基づいて制作されており、幅広いビジネスニーズに対応します。たとえば、ビジネスマナー、コンプライアンス、各種専門スキルなど、幅広いトピックがカバーされており、さまざまな職務に対応できるため、多様な研修ニーズを持つ企業に最適です。 また、即時導入が可能なため、研修の早期スタートや計画の迅速な立ち上げに寄与します。研修準備にかける時間を短縮し、リソースを他の業務に集中できるメリットもあります。 しかし、すべての企業に完璧に合うわけではないため、購入前にコンテンツの適合性を確認することが重要です。 購入した社内研修用動画に、企業特有の情報を補足資料として用意することで、より効果的に活用する方法もあります。 ■レビックグローバルの社内研修用動画 レビックグローバルの社内研修用動画は、内定者や新人研修などベーシックなビジネス向けから、管理者向けの評価・マネジメント関連、語学や資格取得の自己開発向けなど幅広くラインナップ。 企業内研修のあらゆるニーズにお応えし、多くのお客様にご利用いただいております。 社内研修用動画の配信方法 社内研修用動画の効果的な配信方法には、いくつかの選択肢があります。ここでは、最も一般的とされる「LMS(学習管理システム・eラーニングシステム)」と「社内ポータル」について具体的に解説します。 LMS(学習管理システム・eラーニングシステム)を活用した配信 LMS(学習管理システム・eラーニングシステム)を活用した配信は、社内研修用動画を効率的に管理・配信できる優れた方法です。本格的に社内研修用動画を活用した教育施策を実施する場合は、LMSを導入するのがおすすめです。 LMSを利用することで、動画教材や関連資料を一元管理し、受講者の進捗や学習履歴をリアルタイムで追跡できます。このシステムにより、個々の学習者に最適化された教育体験が可能です。 LMSを使うことで、研修の一貫性が保たれるだけでなく、必要に応じて即時に内容を更新できる柔軟性があります。また、データ分析機能によって、どの動画が効果的かを評価し、学習成果を最大化するための改善点を発見することができます。インタラクティブ機能やクイズを組み込むことも可能で、受講者のエンゲージメントを一層高めることができます。 各LMSにはそれぞれ特長や機能差があるため、LMSを導入する際には、自社が求める機能が備わっているかどうかをしっかりと確認することが重要です。要件を整理し、ニーズに合ったシステムを選ぶことで、社内研修用動画を活用した教育の効果を最大化することができます。 ■多機能型LMS「SmartSkill Campus」を活用した配信 多機能型LMSである「SmartSkill Campus(スマートスキル キャンパス)」は、従業員一人ひとりにパーソナライズ化された学びと、思い描くキャリア実現に向けた能力開発で、学習の動機付けを実施。従業員が自ら学ぶ仕組みと環境づくりで自律型人材の育成をサポートし、人的資本経営を実現します。 お客様の実施されたい教育を実現できるよう設計された豊富な機能と、自社用にカスタマイズ開発が可能な柔軟性が評価され、多くの企業に導入されています。大企業のLMSで必須要件となる数万人規模の同時ログインや、堅牢なセキュリティ対策、多言語対応もしています。 各階層に必要なポータブルスキルが学べる約450の社内研修用動画とテストを標準装備している他、企業に合わせた汎用コンテンツのご提案や、オリジナル教材制作も可能です。社内研修用動画のご用意から配信まで、完全なワンストップソリューションでご提供します。 社内ポータルを活用した配信 社内ポータルは従業員が日常的にアクセスするプラットフォームのため、使い慣れたインターフェースを通じて簡単にアクセスできるのがメリットです。社内ポータルを使うことで、配信コストや専用システムの導入費用を抑えられるという利点もあります。 社内ポータルは企業内部の情報共有の場として機能しているため、他の資料や文書と一緒に動画を掲載することで、関連情報をまとめて管理することができます。例えば企業が新しい業務プロセスを導入した場合、即座にその内容を動画と資料で配信することで、従業員に迅速かつ効率的に情報を伝えることが可能です。 一方で、ポータルの機能が制限されている場合があるため、動画のストリーミングやインタラクティブ機能、社外からのアクセスなど、社内研修用動画を配信する環境として適切か、事前に確認することが重要です。また、学習履歴が取りづらい場合があるため、社内ポータルでの運用にあたっては十分な準備と管理が必要です。 まとめ 動画を活用した社内研修は、従業員のスキル向上や知識習得を目的に、教育コンテンツを映像で提供する手法です。動画を用いると、学習効果の向上や研修の均質化が期待でき、さらに時間や場所を問わず自分のペースで繰り返し学ぶことで、知識の定着や学習習慣の形成が促進されます。 社内研修用動画は、新入社員や管理職などの階層別研修、営業や製造などの職種別研修、コンプライアンス教育やリスキリングといった全社共通教育など、幅広い場面で役立ちます。 行動変容を促す動画作成には、対象者や目的を明確にし、当事者意識を持たせること、業務で活用できる内容にすること、短くわかりやすく印象に残る構成を意識することが大切です。 導入方法には、自社での制作、外注、汎用コンテンツの購入が、配信には、LMS(学習管理システム)や社内ポータルを活用する方法があります。 ぜひ社内研修に動画を取り入れ、従業員のスキルアップにご活用ください。
- 世界200万ユーザーが学ぶ多機能型LMS「SmartSkill Campus」が、UI/UXを全面リニューアル
~“今必要な学び”がひと目でわかる直感的デザインで、セルフドリブン・ラーニングを支援~ LMS(学習管理システム)、タレントマネジメントシステム、教育コンテンツを活用し、企業の人財戦略課題を解決するソリューションを提供する株式会社レビックグローバル(本社:東京都港区、代表取締役社長:柏木 理、以下「レビックグローバル」)は、多機能型 LMS「SmartSkill Campus」の受講者向けUI/UXを全面リニューアルしたことをお知らせいたします。 本アップデートでは、より「直感的に使える」「一人ひとりに最適な学びが進められる」UI/UXを実現。受講者の「自律的な学び」を支援し、「継続的な学習の定着」を促進します。 UI/UXリニューアルの背景:学習の“離脱”を防ぎ、主体的な学びを支えるために 多くのLMSにおいて、「操作が分かりづらい」「画面が古く使いにくい」といったユーザー体験の課題が、学習時の負担を高め、モチベーション低下や離脱の一因となっています。 imc社が実施したLMSの使いやすさに関する調査では、「LMSを通じて研修を完了するのが非常に簡単だった」と回答した受講者はわずか31%にとどまりました(※1)。UI/UXに不満を感じた受講者はそのシステムでの学習継続率が下がるとも言われており、「使いやすさ」はLMSの学習成果に直結する重要な要素です。 人材育成が「自律的な学び」へとシフトする中、LMSには、“誰でも迷わず使えるユーザビリティ”がこれまで以上に求められています。 こうした課題に対応するため、『SmartSkill Campus』は“ユーザビリティ向上によるセルフドリブン・ラーニングの実現”をコンセプトに、UI/UXを全面的にリニューアルしました。 新しいUI/UXでは、受講者がログイン直後に「自身の学習状況」や「次に学ぶべき内容」を直感的に把握できるよう設計。日常業務の合間でもスムーズに学習へ取り組める環境を提供します。 「与えられる学習」から「自ら進める学習」へ。SmartSkill Campusは、受講者一人ひとりの主体的な学びを支援します。 ※1:[出典] imc AG、State of Learning Technologies 2024、 https://www.scheer-imc.com/newsroom/news/key-insights-from-the-state-of-learning-technologies-2024-report/ (2025年6月25日参照) UI/UXリニューアルの主なポイント 1. パーソナライズの強化 受講者ごとの進捗や関心に応じて、TOP画面に必要な情報やおすすめ講座を自動表示。さらに、ダッシュボードで他の受講者との比較も可能に。「今、何を学ぶべきか」が一目でわかる設計で、主体的な学びを促し、継続的な学習を支援します。 2. グラフィカルで直感的なデザインへ刷新 新デザインでは、ナビゲーションを簡素化し、視覚的にわかりやすいレイアウトを採用。初めて利用する方でも迷わず操作できる、シンプルかつ直感的なデザインに一新しました。 3. 自社ブランディングに馴染む学習ポータルを構築 画面の色味を企業ごとに設定できるカスタマイズ機能を新たに搭載。専門的なWebデザイン知識がなくても、自社らしい学習空間の構築が可能です。 今回のUI/UXリニューアルにより、SmartSkill Campusは、受講者・管理者の双方にとって「もっと使いたくなる、学び続けたくなる」LMSへと進化しました。 レビックグローバルはこれからもお客様の声に真摯に向き合い、「研修教育のグランドデザイン」を実現するパートナーとして、機能開発とサービス向上に取り組んでまいります。 「SmartSkill Campus」トライアルのお申込み 「SmartSkill Campus」は、無料トライアルや資料ダウンロードをご用意しています。 ご興味のある方は、各ページより詳細をご確認ください。 ---------------------------------------------------------------------- ▼トライアルお申込みページ https://www.revicglobal.com/contact ▼資料ダウンロード https://www.revicglobal.com/materials-0001 ---------------------------------------------------------------------- 株式会社レビックグローバルについて 株式会社ウィザス(東証スタンダード)のグループ会社で1977年創立。お客様の教育システム運用に努め、LMS(学習管理システム)、タレントマネジメントシステム、eラーニングコンテンツ、企業向け動画を提供しています。会社創立以来、蓄積した高度な技術力とノウハウをベースに最適なサービスを提供しています。 ・会社名 :株式会社レビックグローバル ・本社 :東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階 ・代表者 :代表取締役社長 柏木 理 ・事業内容:LMS(学習管理システム)・タレントマネジメントシステム・eラーニングコンテンツ・企業向け動画提供等のソリューション事業、アンガーマネジメントの個人向け資格取得並びに会員事業・企業法人向け研修事業 ・HP : https://www.revicglobal.com/ 本件に関するお問い合わせ先 株式会社レビックグローバル 担当:加治/久内 所在地:〒105-0014 東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階 TEL:03(6824)9782 FAX: 03(6824)9785 email: po-accountsales@revicglobal.com URL: https://www.revicglobal.com/
- 多機能型LMS「SmartSkill Campus」、マーケット・経済動画配信サービス「日経CNBC online」と連携開始
~従業員の視座を高め、“経済感度”と“戦略的思考力”を育む人財育成を強力に推進~ LMS(学習管理システム)、タレントマネジメントシステム、教育コンテンツを活用し、企業の人財戦略課題を解決するソリューションを提供する株式会社レビックグローバル(本社:東京都港区、代表取締役社長:柏木理、以下「レビックグローバル」)は、新たに多機能型LMS「SmartSkill Campus」と、株式会社日経CNBC(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:竹之内源市、以下「日経CNBC」)の提供する日本で唯一のマーケット・経済専門チャンネル「日経CNBC online」を、2025年7月1日より連携開始したことをお知らせいたします。 この連携により、「SmartSkill Campus」をご利用の企業では、従業員が「日経CNBC online」の視聴を通じて国内外の経済・市場動向をリアルタイムかつ深く理解できるようになります。 また、「日経CNBC online」での受講履歴は「SmartSkill Campus」に自動インポートされ、学習履歴の一元管理が可能になります。 「日経CNBC online」と連携に至った背景 グローバルなビジネス環境では、政治的・経済的な変動や社会的価値観の変化が加速度的に進んでいます。企業が持続的に成長し、従業員が高度な判断と行動を取るためには、以下のような力が求められています。 ・政治変動への理解と対応力 政策変更の影響を把握し、戦略に反映させる力 ・経済環境の変化への適応力 経済指標や業界トレンドを読み解くビジネスリテラシー ・社会的トレンドへの洞察力 消費者・社会の価値観変化をとらえたマーケティング・商品戦略の立案 こうしたスキルを高めるため、SmartSkill Campusでは実務に直結する知識習得と情報収集を支援するコンテンツを強化しています。 「日経CNBC online」との連携により、急速に変化するビジネス環境に対応できる“情報感度”と“戦略的思考力”を備えた人財の育成を支援します。 SmartSkill Campusとは レビックグローバルの提供する「SmartSkill Campus」は、数万人規模の同時接続を可能にする大企業向けの多機能型LMS(学習管理システム)です。従業員のスキルアップを戦略的に支援するための多彩な機能を実装しており、専任のカスタマーサクセスが各企業の活用方法や仕組み化を共に考え実行します。 金融機関を含め導入企業は200社以上、会員サービスを含めた月間アクティブユーザーは200万人を超え、世界中で活用されています。 【公式HP】 https://www.revicglobal.com/ 「日経CNBC online」とは 「日経CNBC online」は、日本経済新聞社と世界最大の経済チャンネルである米国CNBCが共同運営する、日本で唯一のマーケット・経済専門チャンネルです。 東京市場の動きを実況中継、海外市場の動きも速報し、多彩なゲストが今後のマーケットの動きを解説します。注目上場企業のトップやIPO企業の経営者が連日生出演するほか、日銀やFOMCなどの重要会見もライブ配信しています。 【公式HP】 https://online.nikkei-cnbc.co.jp/ 「日経CNBC online」連携のメリット 「SmartSkill Campus」と「日経CNBC online」が連携することで、以下のメリットを提供し、企業の人材育成を強力に支援してまいります。 ・シームレスな学習体験 「SmartSkill Campus」から「日経CNBC online」へシングルサインオンでシームレスにログインが可能となり、受講者はID/PWの入力なしにスムーズにコンテンツにアクセスできます。 ・常に最新の経済情報を提供 「日経CNBC online」は、日本で唯一のマーケット・経済専門チャンネルとして、日本・アジアから欧州、米国へと連なるマーケット情報を24時間リアルタイムで速報しています。月間約500本もの新作動画が追加され、上場企業のトップインタビューや著名エコノミストによる解説など、質の高い情報をいつでも視聴可能です。 ・学習履歴の一元管理とデータ分析による人材育成の最適化 「日経CNBC online」の受講履歴は自動でSmartSkill Campusへ登録され、学習履歴を一元管理できます。管理者は、よく視聴されている動画講義の内容から受講者が興味関心を持っているジャンルの傾向分析やトレンド分析など、データ分析・活用ができます。 ・AI推奨によるパーソナライズされた学習と継続的な学習促進 自動作成された講座は「SmartSkill Campus」のAI推奨講座やカテゴリ・レコメンド機能を通じて表示することも可能であり、個々の受講者の興味やニーズに合わせた情報提供を促進します。 リアルタイムで更新されるコンテンツは、ユーザーが日々「SmartSkill Campus」にログインするきっかけとなり、学習習慣の定着にも貢献します。 レビックグローバルは、常に顧客の皆様の声に耳を傾け、サービス向上に努めてまいりました。今後も日経CNBCとの協業を拡大していくとともに、お客様の構想する「研修教育グランドデザイン」を実現するソリューションとして、SmartSkill Campusの機能開発・サービス向上に取り組んでまいります。 株式会社レビックグローバルについて 株式会社ウィザス(東証スタンダード)のグループ会社で1977年創立。お客様の教育システム運用に努め、LMS(学習管理システム)、タレントマネジメントシステム、eラーニングコンテンツ、企業向け動画を提供しています。会社創立以来、蓄積した高度な技術力とノウハウをベースに最適なサービスを提供しています。 ・会社名 :株式会社レビックグローバル ・本社 :東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階 ・代表者 :代表取締役社長 柏木 理 ・事業内容:LMS(学習管理システム)・タレントマネジメントシステム・eラーニングコンテンツ・企業向け動画提供等のソリューション事業、アンガーマネジメントの個人向け資格取得並びに会員事業・企業法人向け研修事業 ・HP : https://www.revicglobal.com/ 株式会社日経CNBCについて 日経CNBCは世界最大の金融・経済・ビジネス専門チャンネルである米CNBCと、日本経済新聞社が共同で運営し、グローバルなネットワーク力を強みとしています。1999年の開局以来、リアルタイムの金融・経済の最新情報とビジネスコンテンツを提供しています。 ・会社名 :株式会社日経CNBC ・本社 :東京都千代田区大手町1-3-7 日本経済新聞社 東京本社ビル ・代表者 :代表取締役社長 竹之内 源市 ・事業内容:ニュース放送のための番組編成、ならびに日本における衛星放送事業、ケーブルテレビ事業などへのチャンネル供給/ニュース番組の制作、ならびにその番組の日本、海外の地上波衛星放送事業、ケーブルテレビ事業およびインターネットなどへの供給/広告業務ならびにIR関連サービス 本件に関するお問い合わせ先 株式会社レビックグローバル 担当:加治/久内 所在地:〒105-0014 東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階 TEL:03(6824)9782 FAX: 03(6824)9785 email: po-accountsales@revicglobal.com URL: https://www.revicglobal.com/
- 6/30(月)~7/15(火)期間限定配信!『早期戦力化と自律型セールスを実現する、新時代の営業トレーニング』セミナー
この度株式会社レビックグローバルは、『早期戦力化と自律型セールスを実現する、新時代の営業トレーニング ~AIとの実践的対話が生み出す、自信と成果の好循環~』セミナーを、2025年6月30日~2025年7月15日の期間限定で配信 する運びとなりました。 お申込みや詳細のご確認は、セミナーページをご覧ください。
- 7/15(火)人事向け無料オンラインセミナー『組織風土を変革し、人的資本経営を実現する学びの仕組みとは?』セミナー開催!
この度株式会社レビックグローバルは、『組織風土を変革し、人的資本経営を実現する学びの仕組みとは?ー企業内大学で推進する人的資本経営ー』セミナーの無料アーカイブ配信を 実施する運びとなりました。 セミナー詳細のご確認やお申込みは、セミナーページをご覧ください。
- 6/24(火)日時限定アーカイブセミナー『早期戦力化と自律型セールスを実現する、新時代の営業トレーニング』開催!
この度、株式会社レビックグローバルは『早期戦力化と自律型セールスを実現する、新時代の営業トレーニング ~AIとの実践的対話が生み出す、自信と成果の好循環~』セミナーの日時限定アーカイブ配信を 実施する運びとなりました。 セミナー詳細のご確認やお申込みは、セミナーページをご覧ください。











