介绍示例 - 欧力士株式会社
欧力士集团自1964年成立以来,以租赁为起点,发展多元化业务。我们建立了独特的商业模式,灵活应对社会和市场的需求,并在与我们现有业务相邻的领域迎接挑战。
我们相信,我们最大的资产是“人”,作为我们人力资源战略的一部分,我们的目标是通过让不同背景的员工相互尊重,以不同的价值观和专业知识为基础,“整合知识”,并通过创造新的价值基于创造创新和产生创意的“保持混合”理念,我们致力于创造一个所有员工都能蓬勃发展的环境。
我们采访了集团人力资源部人力资源开发组的河津先生、西田先生和江崎先生,了解支持欧力士人力资源战略的幕后机制。
*部门名称截至 2022 年 6 月采访时。
欧力士最初是一家租赁公司,后来逐渐扩展到邻近领域,目前涉足包括机场管理在内的多种业务。然而,随着业务范围的扩大,复杂的问题和挑战也随之增加,欧力士现有成员在新业务上的推进变得困难。因此,通过接受具有不同知识和经验的人,包括职业中期员工和职业母亲,无论国籍、年龄、性别或工作经历,我们都可以融入新的想法,不断创造新的价值。正是在这样的背景下,“Keep Mixed”的想法诞生了。
引入该制度之前存在两个主要问题:一是没有制度让休育儿假的员工或入职前已获得工作机会的员工自由获取人力资源部和公司的信息。学习环境。另一个问题是在人力资源部门方面,到目前为止,我们一直在使用另一个软件来提供培训指导,但其他一切基本上都是通过电子邮件或Excel Business 来管理的。我们决定考虑引入LMS(学习管理系统),看看是否有办法解决这些问题并使我们的运营更加高效。
首先,“欧力士培训门户”的理念是“一个可以聚合和分发学习的地方”。欧力士培训门户网站除了全公司范围内的培训外,还包括集团各公司的培训以及自我提升的学习。在多样性方面,我们为休育儿假的人提供培训以及许多其他有用的内容。我们还利用它作为“周三研讨会”的学习平台,大约每月一次邀请外部讲师为员工举办研讨会。
以“混合”为核心的人力资源开发和培训
欧力士以“Keep Mixed”的理念来开发和培训人力资源。请告诉我们更多关于“Keep Mixed”的信息。
这是否意味着创新是由“人力资源”创造的?
欧力士的业务不涉及制造,所以人是我们的力量源泉。通过邀请具有不同知识和经验的人才来到欧力士,并培养以“Keep Mixed”为中心的人才,我们的目标是创造一个让每个人都能发挥最大能力的环境。
关于LMS(学习管理系统)的考虑和引入
在引入“欧力士培训门户”之前您遇到了哪些挑战?
在选择 LMS(学习管理系统)供应商时,哪些点对您来说很重要?
考虑如何让工作更有效率是很重要的,但在与学员(员工)的互动方面,我们可以在培训前提交作业,通过登记组织和团体的信息,我们可以准确地定位到培训对象。重点是我们是否能够提供学习内容以及我们是否能够涵盖安全方面应遵守的项目。
*Levic Global 在安全措施方面也很彻底,包括 ISO 和隐私标志认证。
<许可等> ISO/IEC 27001:2013 /JIS Q 27001:2014 (JQA-IM0730)、隐私标记 (21000023(08))
最终是什么促使您推出 Levik Global 的 LMS?请告诉我们您最大的决定因素。
最决定性的因素是“运营支持”。系统的引入并没有结束;客户成功提供了附带的支持,我们与您一起思考如何使用它以及如何构建它。我们有一个系统,如果您有问题可以立即咨询我们,并且我们每次都会收到改进建议,所以我觉得我们正在共同努力发展和活跃欧力士培训门户。
“欧力士培训门户”发布多久了?
另外,在集团内部实施该项目有没有遇到什么困难或困难?
从我们开始考虑LMS(学习管理系统)到发布大约花了一年的时间。起初,集团中的每家公司都使用不同的学习门户,因此我们很难让每个人都知道我们将使用欧力士培训门户。从学习课程的推出到运营管理,我们正在开展各种举措,例如举办学习会,帮助整个集团掌握欧力士培训门户的使用。
「ORIX training portal」の現在とこれから
通过“欧力士培训门户”提供什么样的具体教育?
您目前如何使用“ORIX培训门户”?
请告诉我们您的个人感受或者您的员工是否有任何反馈。
以前,培训信息是单独发布的,但通过引入“欧力士培训门户”,每个员工现在都可以在“我的页面”上顺利查看自己的培训状态。另外,我们有丰富的学习内容,所以我们创造了一个只要想学习就可以学习的环境,比如可以免费学习PC技能和IT技能,以及介绍员工推荐的书籍。所以。当前,随着业务多元化,各部门、各公司所需的技能和能力更加细分。我们实际上听到了对新的学习主题和提高每个部门独特的技能的需求,因此我们为每个部门创建了页面,以聆听工作场所的声音,并提供我认为更适合员工的学习。这样做。
今后您有什么想要通过“ORIX培训门户”完成或尝试的事情吗?
未来,我想创建一个系统,让每个员工能够自主规划自己的职业道路。例如,对于您想要从事的职业,您缺乏哪些技能、知识和资格,并提出榜样来帮助可视化您与当前状况之间的差距?我想让人们重新考虑他们所缺乏的东西,并使用欧力士培训门户来提供支持来填补这些空白。
关于 Levik Global 的解决方案
您提到“运营支持”是实施Levic Global LMS的决定性因素,但您能告诉我们更多关于实际支持情况吗?
如果您告诉我们您想通过“欧力士培训门户”实现什么目标,它会立即根据其积累的操作知识和案例研究建议最佳解决方案,这非常有帮助。我还很感激我们有一个系统,可以让我们快速响应日常可能遇到的任何问题。即使是一件小事,客户成功人员也会很友善地与您协商,所以我很放心,我可以先打电话给他们询问。我觉得他们正在共同努力创建和运营欧力士培训门户。
自2017年发布以来,已经过去了大约5年。 请告诉我们您为何长期使用我们的服务。
Levic Global的LMS不断升级以反映用户需求,例如陆续开发新功能。我相信,正是因为我们有一个贴近客户的支持体系,我们才能够倾听现场人士的声音,并将其转化为现实。原因之一是,我们能够响应“我希望我们有这样的功能......”,因此能够培养适合时代的人才。希望我们能够继续共同努力,让“欧力士培训门户”更加精彩。
欧力士公司
开发多元化人力资源
实现个性化学习
公司名称
欧力士公司
行业
多元化金融服务业
用户数量
约10,000人
任务
集团教育
个性化学习
培养自主人力资源