ニュース2020年4月10日

緊急事態宣言発令に伴う弊社対応のご案内

新型コロナウィルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、2020年4月7日(火)に政府より新型コロナウィルスに関する改正特別措置法に基づく緊急事態宣言が発令されました。
弊社では緊急事態宣言の発令を受け、お客様、御取引先ならびに従業員の健康と安全を確保し、新型コロナウィルスの爆発的な感染拡大を防ぐ観点から以下のような対応を取りますことをお知らせいたします。

サービスについて

原則として、システムサービスのご提供ならびにサポート対応体制は通常の内容で継続維持いたします。
但し、従業員の安全のためリモートでの在宅業務を実施しておりますので、事務所にて対応する人員はシフト勤務とさせていただきます。その為、お電話でのお問い合わせについては折り返し等の対応とさせていただきます。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

営業/運用窓口

原則リモートでの在宅業務となっておりますが、数名はシフト制にて事務所に出社いたします。担当者がシフト勤務でない場合は折り返しのご対応となります。

受講者窓口/サービスカウンター

通常通りメールでの業務対応を行っております。

※上記の対応は2020年5月6日までを予定しておりますが、社会情勢を踏まえて期間を短縮・延長する場合がございますので、弊社公式ウェブサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

何卒ご理解・ご協力賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。