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中国：現地人材教育

ビジネスマナーコース【中国語版】

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社会人としての信頼を得るために欠かせない、ビジネスの基礎スキルであるビジネスマナーとルールの基本を学習します。モデルケースのビデオをふんだんに使用しているので、身に付けなければならないマナーの「型」や動作を効果的に学習できます。また、付属のテキストブックに取り組むことで、学習の定着を促進し、ビジネスマナーの持つ意味を考えさせます。

監修／ジャパンラーニング株式会社

※映像サンプルを視聴するには、Adobe Flash Player7以上が必要です。

教材構成

学習形態: eラーニング（インターネット配信）
付属ツール: 受講者用テキスト
テスト: 理解度チェック（章末テスト）：択一式各5問（15問よりランダム出題）
修了テスト：択一式 10問（30問よりランダム出題）
価格（税込）: 420元/人
標準学習時間: 8～12時間
受講期間: 3ヶ月

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タイトル一覧

相手に自分を印象付ける
先輩とお客様を感心させるビジネス電話
お客様の心をつかむ応対・応接
信頼を得るビジネスコミュニケーション

タイトル別詳細

1．相手に自分を印象付ける

第一印象が良いことは、信頼を獲得し良好な対人関係を構築する上での近道。出会った人たちと良好な関係を築く第一歩として、第一印象について学習します。

2．先輩とお客様を感心させるビジネス電話

電話はビジネスコミュニケーションの基本。電話応対の良し悪しは会社の印象を決めてしまいます。電話の相手に好感をもってもらい、情報を正しくやり取りするための電話応対の基本を学習します。

3．お客様の心をつかむ応対・応接

応接や応対の良し悪しは、お客様の会社に対する印象を決定的なものにしてしまいます。ここではお客様と対面する際のビジネスマナーとルールを学習します。

4．信頼を得るビジネスコミュニケーション

会社という組織の中で多くの人と仕事を進めていくためには、周囲との円滑なコミュニケーションが必要です。報告、連絡、相談といった仕事を進めていく上での基本となるコミュニケーションスキルを学習します。