東南アジア：現地人材教育

タイトル一覧

コミュニケーション力開発コース【英語版】 "Communication Skills for Leaders"　

1. 成果を生み出す思考のしくみ Thought Patterns for Achievement- Form Negative to Positive Thinking Pattern -
2. 共感の技術 Sympathy Techniques
3. 聴く技術 Listening Skills
4. 質問の技術 Techniques for Asking Questions
5. アドバイスの技術 Effective Advice-Giving
6. フィードバックの技術 Providing Effective Feedback
7. チームコーチング Effective Team Coaching　- Sharing Values -
8. ファシリテーション Facilitation

タイトル別詳細

1．成果を生み出す思考のしくみ　 Thought Patterns for Achievement- Form Negative to Positive Thinking Pattern - （映像：28分）

「人間」を理解するには、「無意識」に行われる思考の仕組みを理解することが必要です。良い人間関係、良いコミュニケーションのために、人間の行動を支配する「思考」の特性を身につけます。

2．共感の技術　Sympathy Techniques （映像：16分）

「共感」を示すことで相手は「この人は自分を理解してくれている」と感じ、自己防衛を解き、より深い話ができるようになります。ここでは、相手の感情を理解し、「共感」を示すための技術を身につけます。

3．聴く技術　Listening Skills （映像：17分）

良いコミュニケーションのためには、相手の本音やその背景、言葉にできていないことを聞き取ることが大切です。相手の本音や背景を聞きだすための「傾聴の技術」を身につけます。

4．質問の技術　Techniques for Asking Questions （映像：16分）

質問には相手の思考力を高め、新しいアイデアを出したり、気付きを促し、自発的な思考・行動を引き出すという効果があります。このような相手の思考を深めるための「質問の技術」を身につけます。

5．アドバイスの技術　Effective Advice-Giving （映像：17分）

的確なアドバイスは、若手がリーダーに望む大きなポイント。アドバイスする側が、それまでに積み上げてきたナレッジ（知恵）を相手に上手に伝えるための「アドバイスの技術」を身につけます。

6．フィードバックの技術　Providing Effective Feedback （映像：12分）

フィードバックとは、相手が認識していないが、周りの人は気づいている癖や行動を伝えること。相手の成長を促し、阻害要因を取り除くために身につけるべき、「フィードバックの技術」を身につけます。

7．チームコーチング ～価値観を共有する～　Effective Team Coaching　- Sharing Values - （映像：18分）

メンバー個々人へのコーチングをさらに発展させて、チーム全体を活性化させるテクニック、チームの業績向上にむけた好循環を生み出すための「チームコーチング」の技術を身につけます。

8．ファシリテーション　Facilitation （映像：31分）

メンバーから積極的に情報を引き出し、会議の決定事項を、メンバーが自発的に取り組むように導く、会議における「ファシリテーション」の技術を身につけます。

監修者プロフィール

ウィルビジョン株式会代表取締役　泉一也
「現場と実践」をこだわりに、クライアントの現場に「ガチンコ精神」で深く入り込み、組織全体の組織風土を変化させ、業績向上へと導く。組織の基本は「人」にありと、広範囲の業種を支援。100社以上の企業にコーチングを実践。その経験から生み出された「人・組織のやる気と能力を引き出す手法」を自ら実証している。著書に「企業病に効く！ビジネスコーチング」（総合法令出版）。京都大学後学部卒。2004年にウィルビジョン株式会社を設立。