新入社員ブートキャンププログラム 電話応対のマナー

レビックグローバルのeラーニング・DVD教材の中から、「新入社員研修・教育」に関するコンテンツをご紹介しております。

電話対応はロープレが基本

新入社員ブートキャンププログラム 電話応対のマナー

ビジネス電話は、お客様と会社を結ぶ大切なコミュニケーションの手段です。電話応対のマナーを徹底したロールプレイングで身に付けます。

製品ポイント

提供会社:株式会社レビックグローバル

新入社員ブートキャンププログラム 電話応対のマナー

※DVDサンプルのレンタルも行っております。
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コンテンツ概要

教材構成

学習形態 eラーニング(インターネット配信)
学習方式 ムービー、テキスト(PDF)、章末テスト、修了テスト
章末テスト:各5問 修了テスト:10問
価格(税抜き) 3,000円
修了基準 全章完了または合格
標準学習時間 1時間
受講期間 3ヶ月

タイトル一覧

  • 電話を受ける
  • 名指し人が不在の場合
  • 電話をかける
  • 携帯電話のマナー