ビジネスベーシック講座

レビックグローバルのeラーニング教材の中から、若手中堅社員向けの教育に関するコンテンツをご紹介しております。

ビジネスマナーを一通りおさらいしましょう!

ビジネスベーシック講座

ビジネスマナーといえば新入社員研修の定番ですが、何も彼らだけに必要なわけではありません。顧客満足を上げ、そして成果へ繋げるために、すべての社会人に求められること、それはビジネスマナーなのです。
しかし、いざ社内を見渡してみると、こうした基本的なことを完璧に身につけている人がどれぐらいいるのでしょう。ぎこちない電話応対、不思議な敬語、散らかったデスク...。”自己流””自社流”のマナーはお客様へは通用しません。一度、社会人としての基本に立ち返り、本講座でビジネスマナーの再学習や再チェックをなさってはいかがでしょうか。

製品ポイント

※この講座はスマートフォン・タブレットでの受講が可能です。
提供会社:株式会社レビックグローバル

※DVDサンプルのレンタルも行っております。
お申し込みはこちら

コンテンツ概要

教材構成

学習形態 eラーニング(インターネット配信)
学習方式 ムービー、テキスト(PDF)、修了テスト
修了テスト:各10問
価格(税抜き) 8,200円
修了基準 全章完了または合格
標準学習時間 7.5時間
受講期間 6ヶ月

タイトル一覧

  1. 職場のルールとコンプライアンス

    • 基本行動1 時間を守る
    • 基本行動2 まずは挨拶
    • 基本行動3 整理整頓
    • 基本行動4 公私の区別をつける
    • 基本行動5 法律や規則を守る
  2. 身だしなみのポイント

    • Session 1 第一印象
    • Session 2 身だしなみ
    • Session 3 立ち居振る舞い
  3. 言葉遣いと敬語のポイント

    • Session 1 ビジネス基本用語 10
    • Session 2 敬意を示す話し方
    • Session 3 好意をもたれる話し方
  4. 応対・応接のポイント

    • Session 1 お迎えとご案内
    • Session 2 応接と名刺交換
    • Session 3 訪問時のマナー
  5. 電話応対のポイント

    • Session 1 電話を受ける
    • Session 2 名刺し人が不在の場合
    • Session 3 電話をかける
    • Session 4 携帯電話のマナー